Rozdíl mezi reklamou a osobním prodejem

Reklamní je jedna z nejpoužívanějších technik propagace, kdy se režimy jako televize, rádio, noviny, internet atd. používají k vytváření poptávky nebo zájmu zákazníků o produkt nebo služby nabízené společností. Na druhou stranu, osobní prodej je slovní komunikace zprávy jednomu nebo více zákazníkům, aby se vytvořil prodej.

Reklama i osobní prodej jsou dva hlavní prvky propagační mix, které organizace využívá k dosažení komunikačních cílů. Reklama se liší od osobního prodeje ve skutečnosti, že první je monologická činnost, ale druhá je dialog. Chcete-li dále porozumět rozdílu mezi reklamou a osobním prodejem, přečtěte si níže uvedený článek.

Obsah: Osobní prodej reklamy Vs

1. Srovnávací tabulka
2. Definice
3. Klíčové rozdíly
4. Závěr

Srovnávací tabulka

Základ pro srovnání	Reklamní	Osobní prodej
Význam	Reklama je prostředek komunikace, který upozorňuje zákazníka na produkt nebo službu prostřednictvím hromadných sdělovacích prostředků.	Osobní prodej označuje formu propagace, kdy obchodní zástupce prodává produkt zákazníkům přímým navštěvováním.
Sdělení	Jednosměrná komunikace	Obousměrná komunikace
Formulář	Neosobní forma komunikace	Osobní forma komunikace
Strategie	Vytáhněte strategii	Push strategie
Zpráva	Standardizovaný	Přizpůsobeno
Kanál	Hromadné sdělovací prostředky	Prodejní personál
Čas	Předává zprávu na konec počtu jednotlivců v kratším čase.	Předává zprávu několika zákazníkům pouze v relativně vysoké době.
Zpětná vazba	Chybí přímá zpětná vazba	Usnadňuje přímou a okamžitou zpětnou vazbu

Definice reklamy

Reklama může být definována jako akt upoutání pozornosti cílového publika na produkt nebo službu. Je to neosobní, placená zpráva, dodávaná široké veřejnosti, jejímž jediným cílem je vytvoření poptávky po produktu a zvýšení prodeje. Má velkou roli v marketingu, aby si lidé uvědomili tento produkt.

Sponzoři reklamy mají nad nimi plnou kontrolu. Reklamní zpráva je vysílána prostřednictvím různých kanálů, jako je rádio, televize, časopisy, noviny, plakáty, billboardy, webové stránky, blogy, aplikace, textové zprávy, sociální sítě, e-mail atd..

Cílem reklamy je vytvoření takového obrazu v myslích publika, že jsou vybízeni k nákupu tohoto produktu. Největší výhodou reklamy je její dosah, tj. Oslovuje velké množství lidí najednou.

Definice osobního prodeje

Osobní prodej, jak název napovídá, je propagační nástroj, kde společnosti využívají prodejní sílu ke zvýšení prodeje produktů a služeb.

Při osobním prodeji existuje osobní setkání mezi klienty nebo zákazníky a obchodním zástupcem, kde zástupci osobně navštěvují zákazníky, aby uskutečnili prodej, a nabídli jim je a přiměli je k nákupu. Osobní prodej zahrnuje rozvíjení silných vztahů se zákazníky, objevování jejich potřeb a poskytování jim produktů, které uspokojí jejich potřeby.

Tento proces vyžaduje obrovské pracovní síly, aby pokryly celý trh. Důležitým požadavkem tohoto procesu je také řádné zaškolení, jednání s různými typy zákazníků a podněcování k nákupu produktu.

Klíčové rozdíly mezi reklamou a osobním prodejem

Zásadní rozdíl mezi reklamou a osobním prodejem je následující:

1. Reklama zmiňuje placenou formu komunikace, která komercializuje produkt nebo službu nabízenou identifikovaným sponzorem za účelem zvýšení prodeje. Na druhé straně je forma propagace, kde prodejní personál prodává produkt zákazníkům přímým navštěvováním, známá jako osobní prodej.
2. Zatímco reklama je jednosměrná komunikace, kde je zpráva přenášena k zákazníkům, osobní prodej je obousměrná komunikace, přičemž zpráva je přenášena k zákazníkům, a zpětná vazba je poskytována současně..
3. Reklama je neosobní forma komunikace, kterou se zpráva dostane k cílové skupině poté, co byla vysílána. Naopak, osobní prodej, jak název napovídá, zahrnuje prodejní návštěvu místa zákazníka jednotlivě, což je osobní forma komunikace.
4. Reklama využívá strategii tahání, která přitahuje pozornost veřejnosti a přesvědčuje je, aby produkt zakoupili. Oproti tomu osobní prodej používá strategii push, která je nutí k nákupu produktu.
5. V reklamě chybí flexibilita, protože zpráva je standardizovaná a podle zákazníků ji nelze změnit. Naproti tomu osobní prodej používá přizpůsobené zprávy.
6. Reklama využívá masmédia, jako je rádio, televize, hromadění, internet, blogy, aplikace, noviny atd. Na druhé straně, v osobním prodeji, prodávající doručuje zprávu osobně cílové skupině.
7. Reklama předává zprávu na konec počtu jednotlivců v kratším čase. Naproti tomu osobní prodej předává zprávu několika zákazníkům pouze v relativně vysoké době.
8. V reklamě chybí zpětná vazba, zatímco v osobním prodeji je zpětná vazba vždy přítomna.

Závěr

Existují stovky reklam, které procházíme téměř každý den a které se používají pro komerční nebo sociální účely. Toto jsou zprávy, které se k nám dostávají prostřednictvím různých médií, i když je nerozpoznáváme, že jsou přítomny.

Osobní prodej zahrnuje přímý kontakt mezi prodávajícím a kupujícím. Je to jedna z nejlepších technik používaných pro firemní zákazníky.