Reklama a public relations jsou dva důležité nástroje pro propagaci produktů a služeb nabízených společností. Reklamní zmiňuje formu komunikace, kterou firma používá k podněcování potenciálních zákazníků, aby si vybrali produkt nabízený společností, před jinými produkty.
Na druhou stranu, vztahy s veřejností je o budování a udržování dobrých vztahů se zúčastněnými stranami společnosti získáním příznivé publicity, dobré pověsti atd.
Primárním motivem každého podnikání je maximalizace zisku a lze jej dosáhnout pouze zvýšením prodeje. Firmy uplatňují mnoho strategií, taktik, nástrojů, plánů, jak získat maximální pozornost zákazníků a získat konkurenční postavení na trhu, které spadá pod reklamní mix. Existují čtyři aspekty propagace, tj. Reklama, přímý prodej, podpora prodeje a public relations.
Kvůli některým podobným rysům mají lidé zmatek v chápání rozdílu mezi reklamou a public relations, ale podle starého přísloví „reklama platí, public relations přesvědčuje“.
Základ pro srovnání | Reklamní | Vztahy s veřejností |
---|---|---|
Význam | Technika upozorňování veřejnosti na výrobky nebo služby, zejména prostřednictvím placených oznámení, se nazývá Reklama. | Public Relations je praxe strategické komunikace, jejímž cílem je budování vzájemně prospěšných vztahů mezi společností a veřejností. |
Média | Zakoupeno | Vydělal |
Sdělení | Jednosměrný | Obousměrně |
Soustředí se na | Propagace produktu nebo služeb s cílem přimět zamýšlené publikum ke koupi. | Udržování pozitivního obrazu společnosti v médiích. |
Řízení | Společnost má úplnou kontrolu nad reklamou. | Společnost může prezentovat příběh, ale nemá žádnou kontrolu nad tím, jak média používají nebo vůbec nepoužívají. |
Umístění | Zaručeno | Žádná záruka |
Publikováno | Dokud jste ochotni zaplatit. | Pouze jednou |
Důvěryhodnost | Méně | Vysoký |
Reklama je popisována jako placená, neosobní jednosměrná veřejná komunikace, která prostřednictvím různých komunikačních kanálů přitahuje veřejnou komunikaci k produktu, službě, společnosti nebo jakékoli jiné věci, aby informovala, ovlivňovala a podněcovala cílové publikum, aby reagovalo v způsobem požadovaným inzerentem.
Reklama může být prováděna prostřednictvím tiskových reklam, rozhlasových nebo televizních reklam, billboardů, letáků, reklam, reklamních bannerů na internetu, přímých e-mailů atd. Inzerent má výlučnou kontrolu nad tím, co, jak a kdy bude reklama vysílána nebo zveřejněna. Reklama se navíc bude zobrazovat, dokud to rozpočet inzerenta umožní.
Protože reklama je prominentní marketingový nástroj, je vždy přítomna, bez ohledu na to, zda si to lidé uvědomují nebo ne. V dnešní době reklama nezanechala jediné médium, které by šířilo zprávu cílovému publiku.
Public Relations je strategický komunikační nástroj, který využívá různé kanály k pěstování příznivých vztahů pro společnost. Jedná se o postup budování pozitivního obrazu nebo pověsti společnosti v očích veřejnosti vyprávěním nebo zobrazováním produktů nebo služeb společnosti ve formě uváděných příběhů nebo článků prostřednictvím tištěných nebo rozhlasových médií. Zaměřuje se na budování důvěryhodného vztahu mezi značkou a zákazníkem, zejména prostřednictvím mediální expozice a pokrytí.
Public Relations lze označit za neplacenou reklamu získanou společností prostřednictvím její dobré vůle, ústního projevu atd. Taktiky používané v public relations jsou publicita, sociální média, tiskové zprávy, tiskové konference, rozhovory, krizový management, uváděné příběhy, projevy, tiskové zprávy.
Rozdíl mezi reklamou a vztahy s veřejností lze jasně vyvodit z těchto důvodů:
Reklama i public relations používají komunikační kanály k informování a ovlivňování široké veřejnosti. Zatímco reklama je velmi drahý marketingový nástroj, protože může oslovit velké množství lidí současně. Vztahy s veřejností jsou bez souhlasu s náklady spojené s validací třetí strany.