Spotřebitel vs. uživatel
Myslíme si, že známe významy slova spotřebitel a uživatel. Samozřejmě, že děláme, protože spotřebitelé jsou lidé, kteří konzumují (doslova) nebo používají produkt v domácnosti. Takže pokud si člověk koupí LCD televizor pro použití ve své rodině, všichni členové rodiny jsou koncovými spotřebiteli produktu. Uživatel je slovo, které také označuje podobný význam. Pokud vyrábíte a prodáváte produkt na trhu, existuje mnoho, kdo jej kupují a používají. Protože se překrývají významy slov uživatel a spotřebitel, mnozí si pletou, který z nich se použije v tomto kontextu. Tento článek se snaží objasnit, co se týče slov spotřebitele a uživatele.
Spotřebitel
Každý, kdo konzumuje zboží nebo služby vyrobené jinou společností, se nazývá spotřebitel. Je to nejdůležitější člověk v ekonomice země, protože to je spotřebitel, který vytváří poptávku po produktech a službách a odpovídá za poptávkový a dodavatelský řetězec. Existují výzkumy chování spotřebitelů; existují zákony na ochranu spotřebitele a existují spotřebitelská fóra na ochranu zájmů spotřebitelů. Lidé však shledávají, že použití slova spotřebitel je pro ně urážlivé, protože dávají přednost použití slova zákazník pro sebe.
Uživatel
Lidé používající produkty a služby společností jsou označováni jako koncoví uživatelé. Pokud si člověk koupí láhev šamponu a používá ji denně, říká se, že je uživatel konkrétní značky šamponu. V tomto případě je spotřebitelem i uživatelem produktu. Slovo uživatel však zahrnuje vše, co se používá ve spojení s vývojem gadgetu nebo elektrického zařízení. Mluvíme o uživatelském rozhraní, což je snadnost nebo obtížnost používání zařízení. Musíte slyšet recenze uživatelů, které se objevují na mnoha webových stránkách, a měli byste sdílet názory a názory koncových uživatelů se všemi potenciálními zákazníky.
Jaký je rozdíl mezi spotřebitelem a uživatelem? • Jak slova spotřebitel, tak uživatel se vztahují na poslední osobu, která produkt nebo služby využívá po zaplacení peněz. • Spotřebitel je však širší pojem, protože se vztahuje na všechny členy, kteří používají stejný produkt nebo službu, přestože produkt koupil jeden rodinný příslušník.. • Spotřebitel může nebo nemusí být skutečným uživatelem produktu nebo služby, protože se může vyhnout určitému produktu po vyslechnutí špatného hodnocení od ostatních. • Spotřebitelem může být osoba, která absorbuje určitý aspekt produktu nebo služby, aniž by produkt skutečně využila. |