Rozdíl mezi vyjednáváním a mediací

Vyjednávání vs mediace

Jako alternativní techniky řešení sporů známe vyjednávání a mediaci již dlouhou a dlouhou dobu. I v době králů a dokonce i před mezi kmeny to byly techniky, které byly založeny na dávání a přijímání řešení hořkých sporů. Spory se mohou proměnit v ošklivé spory mezi jednotlivci a dokonce i mezi velkými entitami, jako jsou společnosti nebo dokonce národy. Národy vedly války k urovnání sporů, které vedly ke ztrátě majetku a životů, proto lidé preferují metody vyjednávání a mediace. Kvůli podobnostem si lidé zaměňují vyjednávání a zprostředkování, ale v tomto článku jsou zvýrazněny jemné rozdíly, které budou zdůrazněny..

Jednání

Když jdete na trh a koupíte produkt a cítíte, že požadovaná cena je o něco vyšší, vyjednáte a pokusíte se ji snížit tak, aby byla ve vašem dosahu. Probíhá tedy vyjednávání mezi 2 lidmi, kteří oba něco ztratí a spokojí se s méně, než si přejí. Pokud existuje spor o sdílení otcovského majetku mezi dvěma bratry, vyjednávání je ideálním způsobem řešení sporu, protože se jedná o dávání a přijímání přístupu, kdy obě strany dávají některé a některé se konečně urovná na úrovni někde mezi nimi. Pokud dvě strany nejsou schopny vyřešit svůj spor, jedná se o alternativní techniku ​​řešení sporů, která je navržena tak, aby vyřešila konflikt tak, aby záležitost nebyla předložena k řešení soudům. Vyjednávání je druh dohody, kde se mrkev a hůl používají k tomu, aby strany vyřešily své rozdíly.

Zprostředkování

Mediace je další technikou řešení konfliktů, kde se do procesu zapojuje školená osoba, a pomáhá bojujícím frakcím dospět k závěru nebo konsensu, aby vyřešil problém. Mediátor musí být nestrannou osobou, která nemá v konfliktu mezi dvěma nebo více stranami v sázce nic a jeho rozhodnutí musí být přijatelné pro všechny zúčastněné strany. Během mediace mají obě strany příležitost předložit dokumenty a důkazy v souvislosti s jejich pohledávkami a zprostředkovatel také předvolá svědky, aby podepřel nároky. Mediátor podněcuje strany k urovnání, ale pokud to není možné, vydá verdikt o očištění slepé uličky.