Rozdíl mezi psychografickou a behaviorální segmentací

klíčový rozdíl mezi psychografickou a behaviorální segmentací je to psychografická segmentace se zaměřuje na osobnostní rysy, hodnoty a postoje zákazníka, zatímco segmentace chování se zaměřuje na činnosti zákazníka.

Segmentace trhu je jedním z klíčových aspektů marketingové strategie. Aby definovali cílové publikum, obchodníci provádějí segmentaci trhu. Demografická, psychografická, behaviorální a geografická segmentace jsou čtyři prvky segmentace trhu. Obecně používáme demografické proměnné jako věk, příjem, vzdělání, pohlaví a geografické proměnné jako země, město, stát, sousedství. Používáme také psychografické proměnné, jako je životní styl, postoje, přesvědčení a proměnné chování, jako je použití, věrnost, příležitostné, výhody.

OBSAH

1. Přehled a klíčový rozdíl
2. Co je to psychografická segmentace
3. Co je behaviorální segmentace
4. Vztah mezi psychografickou a behaviorální segmentací
5. Srovnání bok po boku - psychografické vs. behaviorální segmentace v tabulkové formě
6. Shrnutí

Co je to psychografická segmentace?

Psychografická segmentace označuje rozdělení trhu podle osobnostních rysů, hodnot, postojů, zájmů a životních stylů spotřebitele. Navíc identifikace psychografické segmentace umožní podnikům vyvíjet a uvádět na trh své výrobky podle přesných potřeb a očekávání zákazníků.

S pomocí psychografické segmentace jsou marketéři schopni více zacílit. Díky tomu si budou moci vybrat správné kanály a předat spotřebiteli správnou zprávu. Kromě toho mají schopnost identifikovat správné nabídky a maximalizovat expozici klíčovým segmentům. Proto jsou peníze utraceny rozumněji, protože podniky mají efektivnější způsoby reklamy. Kromě toho bude mít podnik v mnoha oblastech zlepšení výkonu.

Psychografická segmentace rozděluje trh podle zájmů a postojů spotřebitelů, kde můžete prodávat vhodný produkt pro každý segment trhu. Například někteří lidé mají rádi životní prostředí, zatímco jiní ne. Kromě toho pomáhá psychografická segmentace lidem v digitální reklamě i v kontextu, jako jsou PPC kampaně a Facebook reklama.

Metody seskupení podle psychografické segmentace

• Osobnostní rysy
• Životní styl
• Názory, postoje, zájmy, koníčky
• Sociální status
• Stupeň loajality
• Příležitost

Co je behaviorální segmentace?

Behaviorální segmentace je proces rozdělení celého trhu do menších podobných skupin na základě nákupního chování zákazníka. Když podniky rozhodnou o segmentaci chování, vyhodnotí nákupní vzorce zákazníků, jako je využití / frekvence, věrnost značce, očekávané výhody zákazníků atd..

Výhody behaviorální segmentace

• Identifikace zákazníků s podobným chováním a jejich cílení
• Snadnější uspokojení zjištěných pravidelných chování zákazníků
• Snadná identifikace věrnosti zákazníků a věrnosti značce

Chování zákazníků může ovlivnit nákup produktu nebo služby mnoha způsoby. Například zákazník bude loajální ke konkrétnímu produktu, pokud budou poskytovány pravidelné nabídky produktů. Příkladem jsou společnosti využívající den svatého Valentýna k cílení na zákazníka a jejich chování k prodeji svého produktu s přidanou hodnotou.

Jaký je vztah mezi psychografickou a behaviorální segmentací?

Společnosti segmentují své trhy mnoha způsoby. Psychografická segmentace a segmentace chování jsou důležité pro identifikaci chování a myšlení zákazníků. Ačkoli se proměnné segmentace liší, obě pomáhají dosáhnout konečného cílového trhu. Jinými slovy, obě kritéria jsou stejně důležitá.

Jaký je rozdíl mezi psychografickou a behaviorální segmentací?

Klíčovým rozdílem mezi segmentem psychografie a chování je to, že k psychografickému segmentování dochází, když jsou zákazníci odděleni na základě jejich atributů, hodnot, zájmů, názorů, životního stylu atd., Zatímco segmentace chování odděluje spotřebitele na základě jejich jednání. Ve většině případů může psychografická segmentace vzít v úvahu údaje o chování, zatímco segmentace chování obvykle nebere v úvahu psychografická data.

Navíc, další rozdíl mezi segmentem psychografie a chování je, že segmentace psychografie pomáhá inovovat produkty nebo je umístit tak, aby byly přitažlivější než konkurenti. Kromě toho vytvoření vnímání kupujícího může podniku pomoci pochopit, jak spotřebitelé vidí značku a umožnit umístění značky pro maximální užitek. Naopak, segmentace chování vytváří v mysli kupujících vnímání, takže se budou držet značky.

Shrnutí - Psychografické vs. behaviorální segmentace

Stručně řečeno, rozdíl mezi segmentem psychografie a chování je ten, že k psychografickému segmentaci dochází, když jsou spotřebitelé odděleni na základě jejich atributů, hodnot, zájmů, názorů, životního stylu atd., Zatímco segmentace chování odděluje spotřebitele na základě jejich jednání

Odkaz:

1. „Behaviorální a psychografická segmentace: jak rozvíjet persony kupujících.“ Střední, výpis dat, 26. listopadu 2017, k dispozici zde.
2. „Definice behaviorální segmentace: Marketingový slovník“. MBA Skool-Study.Learn.Share., K dispozici zde.
3. „Psychografická segmentace v marketingu: definice a příklady.“ Study.com, k dispozici zde.

Obrázek se svolením:

1. „304353“ (CC0) prostřednictvím Pixabay
2. „3529837“ (CC0) prostřednictvím Pixabay