Rozdíl mezi public relations (PR) a marketingem

Marketing je obchodní činnost, jejímž cílem je propagace, reklama a prodej produktů a služeb společnosti. Na druhou stranu, vztahy s veřejností nebo běžně nazývané jako PR je komunikační proces; kde se společnost snaží vybudovat takový vztah mezi společností a širokou veřejností, což je pro ně oboustranně výhodné.

V dnešní době je pro lidi obtížné odlišit marketing od public relations (PR), a to kvůli vzniku sociálních médií, která zaplnila mezeru mezi těmito dvěma. Jsou to však dva odlišné pojmy.

Zatímco marketing se hlavně zabývá propagací a prodejem produktu, Public Relations (PR) má za cíl vytvořit a spravovat příznivý obraz společnosti mezi veřejností.

Obsah: Public Relation Vs Marketing

  1. Srovnávací tabulka
  2. Definice
  3. Klíčové rozdíly
  4. Závěr

Srovnávací tabulka

Základ pro srovnáníPublic Relation (PR)Marketing
VýznamPublic Relations (PR) označuje proces udržování pozitivního vztahu a řízení toku informací mezi společností a širokou veřejnostíMarketing je definován jako činnost vytváření, komunikace a dodání produktů a služeb hodnotných pro zákazníky.
ZahrnujePropagace společnosti a značkyPropagace výrobků a služeb
FunkceFunkce zaměstnancůFunkce linky
MédiaVydělalZaplaceno
PublikumVeřejnostCílový trh
Zaměřte se naBudování důvěryProdej
SděleníObousměrnýJednosměrný

Definice public relations

Public Relations je definován jako akt řízení šíření informací mezi společností a širokou veřejností. Je to proces, kdy organizace získává vystavení publika prostřednictvím souhlasů třetích stran, kde se ke sdílení pozitivních příběhů organizace používají zprávy nebo jiná témata veřejného zájmu. Příklady zahrnují informační bulletiny, tiskové konference, uváděné příběhy, projevy, veřejné vystoupení a podobné další formy neplacené komunikace.

Cílem Public Relations je informovat veřejnost, investory, partnery, potenciální zákazníky, zaměstnance, klienty a ovlivnit je tak, aby měli pozitivní pohled na společnost a značku. V zájmu budování důvěry a silného vztahu se zákazníky se organizace může také podílet na aktivitách, jako jsou dary, podpora umění, sportovní akce, bezplatné vzdělávání atd..

Definice marketingu

Různí lidé definovali marketing různými způsoby. Někteří to nazývají nakupování produktů nebo služeb, jiní to nazývají merchandising, zatímco jiní to spojují s prodejem produktu. V pravém slova smyslu jsou nákupy, merchandising a prodej zahrnuty do činnosti společně známé jako marketing.

Marketing je proces řízení, který se zabývá nákupem a prodejem produktů a služeb, který zahrnuje všechny činnosti, které zahrnují pohyb produktu od konceptu k zákazníkovi. Projektování výrobků, skladování, balení, přeprava, doručování, reklama, branding, prodej, ceny atd. Jsou součástí marketingových aktivit. Stručně řečeno, marketing je vše, co společnost dělá, aby získala a udržela si zákazníky.

Klíčové rozdíly mezi public relations a marketingem

Pokud jde o rozdíl mezi Public Relations (PR) a Marketing, stojí za zmínku následující body:

  1. Proces udržování pozitivního vztahu a řízení toku informací uprostřed společnosti a společnosti obecně se nazývá Public Relations (PR). Rozsah činností, které zahrnují tvorbu, komunikaci a dodávku produktů a služeb hodnotných zákazníkům, se nazývá marketing.
  2. Public relations zahrnuje propagaci organizace a značky. I když v případě marketingu je propagace produktů a služeb nabízených společností jejím zákazníkům.
  3. Marketing a public relations jsou součástí řídící funkce, přičemž marketing je lineární funkce, jejíž příspěvek do spodního řádku společnosti je přímý. Na druhé straně, public relations je personální funkce, která nepřímo pomáhá organizaci při dosahování jejích cílů a cílů.
  4. Public relations jsou mediální média, tj. Bezplatná média, díky nimž organizace získává publicitu prostřednictvím doprovodů třetích stran, jako jsou ústní zprávy, tiskové konference, tiskové zprávy, projevy atd. Na rozdíl od marketingu, jehož základem jsou placená média, která zahrnují rozhlasová, televizní a tisková reklama.
  5. Public Relation se týká široké veřejnosti jako celku, zatímco marketingové aktivity jsou zaměřeny na cílové publikum.
  6. Cílem marketingu je přeměnit nakupující na kupující, tj. Vytvořit prodej. Naopak, public relations se zaměřuje na budování důvěry a udržování dobré pověsti společnosti.
  7. Public relations je obousměrná komunikace. Naproti tomu je marketing monologická činnost, která zahrnuje pouze jednosměrnou komunikaci.

Závěr

Marketingové aktivity jsou pod úplnou kontrolou organizace, zatímco styk s veřejností je pod kontrolou organizace a externí strany, tj. Médií. Pojem marketing je širší než vztah s veřejností, protože ten spadá pod zastřešující pojem „public relations“. Proto jsou obě komplementární a nikoli protichůdné strategie.