Dlouho pryč a zapomenuté jsou dny, kdy se musely obchodní činnosti, jako je výměna zboží a služeb za peníze, mezi dvěma stranami konat v tradičním prostředí. Zákazník, který jde na trh, prověřuje různé produkty, vybírá požadované věci, nakupuje je a poté zaplatí konkrétní částku, což označuje tradiční obchod. V dnešní době se však s technologickými inovacemi objevily moderní způsoby prodeje zboží a služeb. Například e-commerce, kde lidé kupují a prodávají produkty přes internet.
I s příchodem elektronického obchodování někteří preferují tradiční obchod, protože si myslí, že elektronický obchod není bezpečný. Použití obou metod je však spolehlivé. Cílem tohoto článku je diskutovat rozdíly mezi tradičním a elektronickým obchodem. Ale předtím musíme pochopit, jak tyto způsoby výměny zboží a služeb fungují.
Tradiční obchod zahrnuje výměnu zboží a služeb mezi dvěma lidmi tváří v tvář. Jak je uvedeno v úvodu, je to jeden z nejstarších způsobů nákupu produktů a služeb. Děje se to téměř všichni na celém světě. Stačí jít do obchodu nebo na trh, vybrat položku a zaplatit za produkt.
Tradiční obchod je součástí podnikání, které zahrnuje všechny činnosti, které obchod urychlují. Mezi hlavní dva druhy akcí patří pomocné obchodní a obchodní pomoc. Obchodování je samozřejmě nákup a prodej zboží a služeb za peníze. Obchodní pomocníci se vztahují k činnostem souvisejícím s obchodem, jako je bankovnictví, doprava, pojištění, balení, marketing a reklama a další. Pomocné společnosti se zaměřují na pomoc při dosahování úspěšných obchodních transakcí mezi jakýmikoli dvěma obchodními stranami.
Více o tradičním obchodu je to, že zahrnuje všechny činnosti, které umožňují přímou výměnu zboží a služeb od výrobce ke spotřebitelům. Výroba zboží nedosahuje přímo zákazníka. Rozumně prochází různými činnostmi zahrnutými v obchodě. Tradiční obchod závisí na rutinních obchodních provozních hodinách během určeného období. Vyžaduje také obsazení maloobchodního obchodu a inventáře bytů.
Obchodní transakce většinou čelí interakcím se zákazníky. Pro nové a opakované podnikání se tradičnímu obchodu daří na ústech, doporučeních zákazníků a vytváření sítí. Pro obchodní úspěch je proto osobní komunikace klíčovým faktorem při spoléhání se na tradiční obchod. Mnoho podniků, které obchodují se svým zbožím a službami, jako je tato síť v rámci společnosti, navazuje vztahy s vedoucími měst, obchodními komorami a také sponzoruje místní sportovní týmy a akce, aby přilákalo podnikání a rozvíjelo vztahy v rámci komunity..
Elektronický obchod je také elektronický obchod jako tradiční obchod. Zahrnuje také výměnu zboží a služeb. Jediným rozdílem je, že se provádí online prostřednictvím elektronické sítě - internetu. V současné době se rozšířila na online sociální sítě. V případě elektronického obchodování jsou transakce, pomoc a komunikace prováděny pomocí elektronického média. Veškeré obchodní činnosti včetně prodeje, objednávání, nákupu, plateb jsou prováděny přes internet. Pro transakce a platby se používají technologie, jako je elektronická výměna dat, e-mail a elektronické převody prostředků. E-commerce lze dále kategorizovat takto:
Mezi tradičním a elektronickým obchodem existují velké rozdíly. Níže jsou uvedeny některé základní rozdíly
Tradiční obchod se zaměřuje na výměnu produktů a služeb prostřednictvím osobních interakcí, a proto je ruční, zatímco činnosti elektronického obchodování jsou online přes internet a lze je považovat za automatické
Tradiční obchod je omezen na pracovní dobu v čase většinou během dne, zatímco elektronický obchod je 24/7, lze jej provádět kdykoli ve dne iv noci
Tradiční obchod umožňuje kupujícímu fyzickou prohlídku zboží a vyzkoušení služeb před provedením nákupu. A naopak, s elektronickým obchodem nejsou produkty a služby fyzicky zkoumány.
Pokud jde o spotřebitelské interakce, tradiční obchod poskytuje tváří v tvář. Na druhé straně může být elektronický obchod označen jako interakce mezi obrazovkami.
Tradiční obchod je omezen na konkrétní geografickou polohu, zatímco elektronický obchod je globální a nemá žádné fyzické omezení.
U tradičního obchodu neexistuje jednotná platforma pro výměnu informací. Naproti tomu má elektronický obchod jedinečnou jednotnou platformu pro výměnu informací
Obchodní vztahy s konvenčním obchodem jsou lineární, zatímco s elektronickým obchodem to končí.
Pokud jde o marketing, tradiční obchod zaujímá jednosměrný marketingový přístup. E-commerce, na druhé straně, přebírá jeden na jednoho marketingové strategie.
Způsoby platby v tradičním obchodě zahrnují hotovost, šeky a kreditní karty. S elektronickým obchodem existuje elektronický převod peněz, čísla kreditních karet a další.
Dobré a poskytování služeb je u tradičního obchodu okamžité, zatímco dodání elektronického obchodu trvá nějakou dobu.
V tradičním obchodu je obtížné zavést a udržovat standardní postupy. S elektronickým obchodem však lze rychle stanovit a udržovat jednotné strategie.
Porovnání funkce | Tradiční obchod | Elektronický obchod |
Definice a význam | Tradiční obchod se zaměřuje na výměnu produktů a služeb prostřednictvím osobních interakcí | Elektronický obchod se zaměřuje na výměnu zboží a služeb prostřednictvím internetu
|
Přístupnost | Omezeno na několik hodin během dne | Přístupný kdykoli 24/7 |
Zákaznické rozhraní | Zákazníci komunikují s obchodní tváří v tvář | Zákazníci používají výpočetní zařízení pro přístup a komunikaci s obchodem |
Předmět podnikání | Geograficky omezeno na místo podnikání | Globální obchodní rozsah |
Způsob dodání | Okamžitý | Časově náročné |
Zpracování transakcí | Manuál | Automatický |
Fyzická kontrola produktu | Lze provést před nákupem | Nelze provést před zakoupením |
Režim platby | Hotovost, kreditní karta, šeky | Žádná hotovost, kreditní karta, bankovní převod, |
Po výše uvedené diskusi jsou tradiční i elektronický obchod způsoby výměny zboží a služeb. Každý má své klady a zápory. Elektronický obchod je jako konvenční obchod, přičemž hlavní rozdíl spočívá v platformách, na nichž dochází k výměnám a obchodním transakcím. Elektronický obchod šetří spotřebitelům spoustu času, a proto je výhodný, protože zboží a služby si můžete zakoupit v pohodlí vašeho domova nebo kdykoli odkudkoli. Tradiční obchod funguje takovým způsobem, že musíte mít čas a jít do místa / obchodu, kde je zboží a služby skladovány, a proto náročné na čas.
Elektronický obchod není vhodný pro zboží podléhající rychlé zkáze a zboží vysoké hodnoty, takže tradiční obchod s ním dokáže lépe pracovat. Na druhé straně není vhodný pro nákup softwaru nebo hudby. Proto jsou dnes na trhu oba režimy potřebné.