PBX vs VoIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) je zcela nový pokrok v telefonních systémech. K přenosu digitalizovaných hlasových dat z jednoho bodu do druhého používá síť s přepojováním paketů, stejně jako internet. To umožňuje telekomunikačním společnostem stlačit více konverzací při stejné šířce pásma. Dokonce i domácí uživatelé mohou používat VoIP sluchátka nebo prostřednictvím počítačů prostřednictvím softwaru k volání zdarma ostatním lidem, kteří jsou online.
PBX (Public Branch Exchange) je miniaturní telefonní síť, která je nastavena tak, aby pracovala uvnitř společnosti a poskytovala několik linek externí telefonní společnosti, kam mohou hovory přicházet nebo odcházet. Společnosti používají PBX, aby minimalizovaly náklady. Namísto jediné telefonní linky pro každou kancelář nebo oddělení, které jsou používány pouze po zlomek času, může společnost tuto částku omezit na několik linek pomocí PBX a přitom mít v každé kanceláři telefonní jednotku. Všechny interní hovory jsou směrovány interně, zatímco volání z vnější strany přijímají kteroukoli z dostupných vnějších linek.
Většina systémů PBX není vybavena pro zpracování VoIP hovorů, protože byla vytvořena a zdokonalena před nástupem VoIP. Výhody implementace služeb VoIP v systému PBX však motivovaly společnosti a výrobce k vývoji systémů IP PBX.
Využití VoIP v systému PBX může vést k bezproblémové integraci, kdy uživatelé mohou pomocí stejného telefonu vytočit venkovní čísla nebo zavolat pobočku v jiné zemi přes VoIP. Pokročilý systém PBX může snížit telefonní účet společnosti o tak velkou rezervu, že většina společností, které potřebují vyměnit své starší systémy PBX, se rozhodla přidat podporu VoIP zakoupením a instalací systému IP PBX..
VoIP je budoucnost PBX systémů a společností, které je využívají. Přichází se spoustou výhod bez skutečné nevýhody. Samotné snížení nákladů je více než dost, aby dokázalo houpat i toho nej váhavějšího spotřebitele.
Souhrn:
1. PBX je malá telefonní síť, kterou mohou společnosti používat, zatímco VoIP je nový telefonní systém, který začíná získávat široké přijetí
2. Většina starších systémů PBX nemá podporu VoIP, zatímco některé z novějších, nazývané IP PBX, podporují VoIP
3. VoIP, pokud je implementován v systému PBX, může vést k bezproblémové integraci