Rozdíl mezi monologickou a dialogovou komunikací

Key Difference - Monologic vs. Dialogic Communication
 

Ačkoli pojem komunikace znamená interakci mezi dvěma nebo více lidmi a přenos informací, komunikace se ne vždy provádí spravedlivým způsobem. Monologická a dialogická komunikace popisuje dva typy komunikačních vzorců. Klíčový rozdíl mezi monologickou a dialogickou komunikací spočívá v interakci mezi řečníkem a posluchačem; v monologické komunikaci jedna osoba mluví, zatímco druhá poslouchá, zatímco v dialogové komunikaci jsou role mluvčího a posluchače zaměňovány mezi účastníky.

Co je monologická komunikace?

Jednoduše řečeno, monologická komunikace může být popsána jako příležitost, kdy jedna osoba mluví, a druhá poslouchá. Mezi účastníky však neexistuje skutečná interakce, protože komunikace je pouze jednosměrná. Monologický komunikátor se zajímá pouze o své vlastní cíle a nemá skutečný zájem ani obavy o postoje a pocity posluchače. Komunikátor může také projevit neochotu mluvit nebo poslouchat myšlenky druhé osoby. Často poslal negativní osobní úsudky a negativní kritiku vůči posluchači. Monologický komunikátor může také požádat posluchače, aby o sobě řekl pozitivní věci (o komunikátoru).

Podle Johannsena (1996) se monologický komunikátor pokouší „ příkaz, donucení, manipulace, dobytí, oslnění, klamání nebo vykořisťování “.  Nebere ostatní vážně, protože považuje ostatní za „věci“, které mají být zneužity. Monologická komunikace se nezaměřuje na skutečné potřeby publika nebo posluchače, ale na sdělení a účel komunikátorů. Komunikátor potřebuje odpovědi nebo zpětnou vazbu od posluchačů pouze k tomu, aby podpořil svůj účel, nikoli aby pomohl publiku porozumět nebo objasnit nejasné body. Kromě toho mají monologičtí komunikátoři nadřazený a často blahosklonný postoj k publiku.

Celkově vzato, monologická komunikace zahrnuje kontrolu a manipulaci a neexistuje žádná skutečná interakce mezi dvěma lidmi zapojenými do komunikace.

Co je to Dialogická komunikace?

Dialogická komunikace je interakce, kde každá zúčastněná osoba hraje roli řečníka i posluchače. Jinými slovy, jedná se o komunikaci, kde má každý šanci se vyjádřit. Vzájemné porozumění a empatie jsou charakteristickými znaky dialogické komunikace. V tomto typu komunikace existuje hluboká starost a úcta k druhé osobě a vztah mezi nimi.

Při tomto druhu interakce mají posluchači a řečníci právo se sami rozhodovat bez nátlaku, nátlaku, strachu nebo hrozby trestu. Dialogičtí komunikátoři se vyhýbají negativní kritice a negativnímu osobnímu úsudku a místo toho používají pozitivní kritiku. Komunikátoři vždy projevují ochotu naslouchat jeden druhému a naznačovat zapojení tím, že dávají narážky, jako jsou neverbální akce, parafrázování, vyjadřování dohod atd. Dialogický komunikátor také nemanipuluje s konverzací, aby dosáhl svých cílů..

Jaký je rozdíl mezi monologickou a dialogovou komunikací??

Druh interakce:

Monologická komunikace: Jedna osoba mluví a druhá poslouchá.

Dialogická komunikace: Všichni účastníci mají možnost mluvit a poslouchat.

Respekt a obavy:

Monologická komunikace: Ostatní účastníci nemají žádné obavy ani úctu.

Dialogická komunikace: Ostatní účastníci mají obavy a respekt.

Kritika:

Monologická komunikace: Monologický komunikátor dává ostatním negativní kritiku, negativní osobní úsudky, ale chce, aby mu ostatní dávali pozitivní komentáře.

Dialogická komunikace: Dialogický komunikátor dává pozitivní kritiku namísto negativní kritiky, negativních osobních úsudků.

Ovládání a manipulace:

Monologická komunikace: Monologický komunikátor používá manipulaci a kontrolu.

Dialogická komunikace: Dialogičtí komunikátoři nepoužívají manipulaci a kontrolu.

Odkaz:

Johannesen, Richard L. (1996). Etika v lidské komunikaci, 4. vydání. Prospect Heights, IL: Waveland Press.

Snímek se svolením: PEXELS