Rozhodce vs Mediator
Ve světě nekončících konfliktů a kontroverzí se dnes stávají velmi důležití efektivní zprostředkovatelé. Mediátoři a rozhodci jsou dva svého druhu. Být velmi podobní ve své práci, jsou často považovány mnoha lidmi za dvě různá jména pro jednu osobu. Pravdou je, že i když oba přispívají k řešení problémů, nejsou úplně stejní. Mediátor funguje jako prostředek k řešení konfliktů mezi dvěma stranami s rozdílem. Naproti tomu rozhodce vykonává obdobnou práci při rozhodování o sporu nebo urovnání rozdílů mezi stranami. Tento článek upozorňuje na oblasti, ve kterých se rozhodce liší od mediátora.
Mediátor může být od rozhodce odlišen na základě diskuse o procesu vydávání a rozhodování. Úkolem mediátora, který je zapojen do konfliktu, je v podstatě iniciace a napomáhání pokroku v diskusi mezi oběma stranami. Mediátor pomáhá stranám při hledání cesty k řešení problému, čímž podporuje nebo povzbuzuje diskuse a rozhovory mezi zúčastněnými stranami. Rozhodce by v tomto scénáři poslouchal, co strany říkají. Nikdy nebude tím, kdo zahájí nebo povzbudí diskusi.
Další oblastí, která označuje rozdíl mezi těmito dvěma, je rozhodování. Zatímco prostředník nikdy nerozhoduje pro strany, rozhodce má právo rozhodnout a uzavřít situaci nezbytným rozhodnutím. Přijaté rozhodnutí je však založeno pouze na argumentech a diskusích předložených oběma stranami.
Rozhodce se ukáže jako prospěšný, pokud strany doufají v přesvědčivou diskusi a chtějí, aby někdo rozhodl jménem jejich. Problém je v tom, že rozhodci mají vyšší riziko, že učiní „ne tak přesný“ rozsudek, protože oni sami nejsou přímo zapojeni do této záležitosti. Na rozdíl od toho zprostředkovatel tím, že nenabízí žádné možnosti rozhodování, ponechává konečný rozsudek zcela v rukou obou stran, a tak zůstává na bezpečnější straně..
Obecně platí, že jak arbitr, tak zprostředkovatel mají při odstraňování konfliktů důležité role. Dokud budou problémy vyřešeny, je jejich práce hotová.