Rozdíl mezi firemní identitou a brandingem

Klíčový rozdíl - Corporate Identity vs Branding
 

Corporate Identity a Branding jsou dva pojmy v marketingu a identifikace rozdílu mezi nimi je poměrně složitá, protože oba pojmy jsou vzájemně propojeny. Můžeme je však odlišit od určitých parametrů na základě vnímání. Vnitřní vnímání a vnější vnímání (pohled zákazníka) poskytují vodítka pro rozlišení mezi těmito dvěma marketingovými koncepty. klíčový rozdíl mezi firemní identitou a brandingem to je firemní identita má vnitřní pohled zatímco branding má externí hledisko. V dnešní době mnoho organizací utrácí za firemní identitu za posílení své značky. To zahrnuje i nevládní organizace. Každá firma může mít svou vlastní specialitu a měla by se zaměřit, aby zdůraznila svou sílu jako vzhled. To pomůže lépe vnímat zákazníky. Například Volvo mělo svou specializaci na těžká vozidla od svého založení v roce 1928. Přeložili tuto sílu při výrobě bezpečnějších a odolnějších aut, která jim vydělala jméno jako nejbezpečnější vozidlo z pohledu zákazníka. S tímto krátkým se ponoříme hlouběji do každého konceptu.

Co je to Corporate Identity?

Firemní identita je spojena s vzhledem a pocitem firmy. Tohle je vnitřní faktor který vystavuje firmu vnějšímu světu. Firemní identita může být je definován jako celkový obraz obchodního subjektu v myslích rozmanité veřejnosti, jako jsou zákazníci, investoři a zaměstnanci. Firmy obvykle spojují firemní identitu s brandingem svých produktů nebo služeb pomocí ochranných známek. Firemní identita je často představována logem nebo obrázkem. Například Volkswagen používá kruh s písmeny V a W. Pepsi používá kruh s třemi barvami červené, bílé a modré. Tato loga pomáhají zúčastněným stranám okamžitě identifikovat společnost.

Firemní identita by měla mít vlastnosti bytí jedinečný, snadno rozlišitelný z identity jiných podniků, zaměřit se na produkt a odrážející vizi firmy. Firemní identita je filosofie, kdy zákazník věří, že má své vlastnictví, protože kombinuje atributy s firemní identitou za účelem odlišného vnímání. Firemní identita pomáhá organizacím snáze reflektovat jejich zavedení a zaměření. Pokud například uvidíte zakřivenou červenou barvu „m“, okamžitě ji spojíte s vývodem hamburgeru provozovaným společností McDonalds. Firemní identita je s nimi spojena. Tyto pokyny upravují způsob použití identity. Několik příkladů jsou palety barev, písma a rozvržení stránek.

Logo společnosti Volkswagen

Co je Branding?

Zatímco firemní identita je o vzhledu a pocitu podnikání, branding je související s emocemi, důvěrou a spolehlivostí v myšlení zákazníků. Branding je o jak se lidé cítí a přemýšlejí o společnosti nebo jednoduše jak vnímají organizaci. Branding může vyvolat různé emoce, jako je sebedůvěra, důvěra, štěstí, hněv atd. To je způsobeno zkušenostmi spojenými s organizací. Firemní identita hraje roli při rozhodování o reakci vnímaných osob, protože firemní identita je spojena s firmou na základě zkušeností zákazníků.

Branding lze definovat jako vnější vnímání zúčastněných stran firmy ve vztahu k jejich zkušenostem s danou firmou. Značka je kolektivním vnímáním různých faktorů. Živá zkušenost značky je velmi důležitá. Reklamní kampaně mohou dále hrát rozhodující roli v tom, aby zákazníci věřili v obsah zprávy, která odráží značku. Pokud lze slib splnit při první interakci, bude mít značka pozitivní účinek. Branding nakonec určuje, zda se zákazník stane loajálním vůči firmě kvůli faktoru vnímání zkušeností. Například BMW může být vaše první auto, ale je to značka (zkušenost), která rozhodne, zda to bude vaše celoživotní volba.

Jaký je rozdíl mezi firemní identitou a brandingem??

Protože obecně chápeme koncepty firemní identity a brandingu, zaměřme se na rozdíly mezi nimi.

Definice Corporate Identity and Branding

Podniková identita: Firemní identitu lze definovat jako „celkový obraz podnikatelského subjektu v myslích rozmanité veřejnosti, jako jsou zákazníci, investoři a zaměstnanci“..

Branding: Branding lze definovat jako „externí vnímání zúčastněných stran firmy ve vztahu k jejich zkušenostem s danou firmou“.

Charakteristika Corporate Identity and Branding

Percepční orientace

Podniková identita: Firemní identita je vnější pohled s vnitřním hlediskem. Význam firemní identity je rozdíl vytvořený firmou pro jejich zúčastněné strany, aby společnost okamžitě identifikovala; například logo. To odráží to, co organizace chce, aby ostatní vnímali, což se myslí interním hlediskem.

Branding: Branding je pohled dovnitř s vnějším hlediskem. Zákazníci nejsou bezprostřední organizací; jsou to externí zúčastněné strany. Jejich pohled je zaměřen na výkon nebo zkušenosti organizace, které poskytují zákazníkům.

Rozhodující faktory

Podniková identita: Firemní identita je odrazem tržní diferenciace organizace prostřednictvím ochranných známek a loga. Firemní identita je spojena s vzhledem a pocitem podnikání.

Branding: Branding je odrazem zkušeností zákazníků. Branding souvisí s emocemi, jako je důvěra, spolehlivost, hněv, štěstí atd.

Pokyny

Podniková identita: Firemní identita obsahuje pokyny pro kopírování a používání ochranných známek a log.

Branding: Branding není spojen s pokyny a čistě odráží vnímání zákazníků vůči organizaci.

Přestože se firemní identita i značka zdají stejné, ve skutečnosti označovaly různé marketingové koncepce. Viděli jsme mezi nimi takové rozlišovací faktory, jak je uvedeno výše.

Snímek se svolením: „Logo Volkswagen“ od Keina Urhebera - vlastní práce. (Public Domain) prostřednictvím Wikimedia Commons „Hierarchie hodnot firemní značky“ od Ged Carrolla (CC BY 2.0) přes Flickr