Rozdíl mezi zbožím a službami
Share
V ekonomice jsou zboží a služby často vyslovovány stejným dechem. Tyto společnosti nabízejí zákazníkům, aby poskytovaly služby a uspokojily jejich přání. Úspěch podnikání v současné době spočívá v kombinaci nejlepší kvality zboží a služeb zaměřených na zákazníka. 'Zboží' jsou fyzické objekty 'Služby' je činnost vykonávání práce pro druhé.
Zboží zahrnuje hmotnou komoditu nebo produkt, který může být dodán zákazníkovi. Jedná se o převod vlastnictví a vlastnictví z prodávajícího na kupujícího. Na druhé straně se služby zmiňují o nehmotných činnostech, které jsou samostatně identifikovatelné a poskytují uspokojení přání.
Jedním z hlavních rozdílů mezi zbožím a službami je to, že se výrobky vyrábějí a služby se poskytují. Chcete-li vědět více rozdílů o těchto dvou, přečtěte si článek, který vám byl představen.
Obsah: Zboží Vs Services
- Srovnávací tabulka
- Definice
- Klíčové rozdíly
- Závěr
Srovnávací tabulka
| Základ pro srovnání | Zboží | Služby |
|---|---|---|
| Význam | Zboží je materiálem, který lze vidět, dotknout se ho nebo cítit a je připraven k prodeji zákazníkům. | Služby jsou vybavení, zařízení, výhody nebo pomoc poskytované jinými lidmi. |
| Příroda | Hmatatelný | Nehmotný |
| Převod vlastnictví | Ano | Ne |
| Hodnocení | Velmi jednoduché a snadné | Složitý |
| Vrátit se | Zboží lze vrátit. | Jakmile jsou služby poskytnuty, nelze je vrátit zpět. |
| Oddělitelný | Ano, zboží lze od prodávajícího oddělit. | Ne, služby nelze oddělit od poskytovatele služeb. |
| Variabilita | Identický | Diverzifikován |
| Úložný prostor | Zboží lze skladovat pro budoucí nebo vícenásobné použití. | Služby nelze uložit. |
| Výroba a spotřeba | Mezi výrobou a spotřebou zboží je časový odstup. | Výroba a spotřeba služeb probíhá současně. |
Definice zboží
Zboží se týká hmotných spotřebních výrobků, předmětů, komodit, které společnosti nabízejí zákazníkům výměnou za peníze. Jsou to položky, které mají fyzikální vlastnosti, tj. Tvar, vzhled, velikost, hmotnost atd. Je schopna uspokojit lidské přání tím, že jim poskytuje užitečnost. Některé položky jsou vyrobeny pro jednorázové použití spotřebitelem, zatímco některé mohou být opakovaně použity.
Zboží je výrobky, s nimiž se obchoduje na trhu. Ve výrobě, distribuci a spotřebě zboží je časový odstup. Když kupující nakoupí zboží a zaplatí cenu, přechází vlastnictví z prodávajícího na kupujícího.
Výrobky jsou vyráběny v dávkách, které produkují identické jednotky. Takto bude mít konkrétní produkt nabízený společností stejné specifikace a vlastnosti na celém trhu.
Příklad: Knihy, pero, lahve, tašky atd.
Definice služeb
Služby jsou nehmotným ekonomickým produktem, který poskytuje osoba na žádost druhé osoby. Je to činnost prováděná pro někoho jiného.
Mohou být doručeny pouze v určitém okamžiku, a proto jsou svou povahou zkáze. Chybí jim fyzická identita. Služby nelze od poskytovatele služeb odlišit. Místo prodeje je základem pro spotřebu služeb. Služby nelze vlastnit, ale lze je využít pouze. Tomu můžete rozumět na příkladu: Pokud si koupíte lístek na sledování filmu v multiplexu, neznamená to, že jste si multiplex zakoupili, ale zaplatili jste cenu využívajících služeb.
Při poskytování služby by se měl příjemce služby plně účastnit. Vyhodnocení služeb je poměrně obtížný úkol, protože různí poskytovatelé služeb nabízejí stejné služby, ale účtují jinou částku. Může to být způsobeno tím, že poskytují různé služby, nebo se parametry, které zvažují při hodnocení svých služeb, liší.
Příklad: Poštovní služby, bankovnictví, pojištění, doprava, komunikace atd.
Klíčové rozdíly mezi zbožím a službami
Níže jsou uvedeny základní rozdíly mezi zbožím a službami:
- Zboží je materiálem, který jsou zákazníci připraveni zakoupit za cenu. Služby jsou vybavení, výhody nebo zařízení poskytované jinými osobami.
- Zboží jsou hmotné položky, tj. Mohou být viděny nebo dotknuty, zatímco služby jsou nehmotné položky.
- Když kupující kupuje zboží zaplacením protiplnění, přechází vlastnictví zboží z prodávajícího na kupujícího. Naopak vlastnictví služeb je nepřenosné.
- Hodnocení služeb je obtížné, protože každý poskytovatel služeb má jiný přístup k provádění služeb, takže je těžké posoudit, které služby jsou lepší než ostatní ve srovnání se zbožím.
- Zboží může být vráceno nebo vyměněno s prodávajícím, ale po dodání není možné vrátit nebo vyměnit služby.
- Zboží lze od prodávajícího odlišit. Na druhé straně jsou služby a poskytovatel služeb neoddělitelné.
- Konkrétní produkt zůstane stejný, pokud jde o fyzikální vlastnosti a specifikace, ale služby nikdy nemohou zůstat stejné.
- Zboží lze skladovat pro budoucí použití, ale služby jsou časově vázány, tj. Pokud nejsou využity v daném čase, pak je nelze uložit.
- Nejprve se zboží vyrábí, poté se s ním obchoduje a konečně se spotřebuje, zatímco služby se vyrábějí a spotřebují současně.
Závěr
Obecně platí, že společnosti vedou zásoby zboží samy o sobě, aby splnily naléhavý požadavek zboží. Sleduje také množství zboží na začátku a na konci. Na rozdíl od služeb jsou poskytovány na žádost samotného zákazníka. Stručně řečeno, výroba služeb závisí na poptávce zákazníka. Oba podléhají dani, jako je daň z přidané hodnoty (DPH), která se vybírá za zboží, zatímco daň za služby za poskytované služby.
Někdy výrobky nabízené společnostmi takovým způsobem, že je obtížné oddělit zboží a služby, jako je tomu v případě restaurace, platíte za jídlo, které jíte, a za doplňkové služby číšníků, kuchařů, hlídač a tak dále.
