Inside vs Outside Sales
Prodejci jsou prodejci, ať už prodávají v obchodech, uzavírají obchody po telefonu, nebo navštíví místo klienta, aby prodali produkt nebo službu; tato diferenciace vnitřního a vnějšího prodeje pro spotřebitele nezáleží. Existuje však mnoho rozdílů pro ty v oblasti prodeje, o kterých se bude hovořit v tomto článku.
Uvnitř prodeje
Prodej, který je generován v prostorách výrobce nebo maloobchodníka, se označuje jako interní prodej. Dokonce i telemarketers, kteří uzavírají obchod v sídle svého zaměstnavatele, provádějí uvnitř prodeje. Pokud jste typem člověka, který rád sedí v kanceláři celé hodiny, než telefonujete a dokončujete prodej, může být pro vás lepší prodej uvnitř. Máte pevné místo k sezení a nemusíte cestovat na schůzku mimo kancelář s klienty. V kanceláři musíte pracovat jako tým spolupracující s kolegy a musíte vydržet politiku, která pokračuje uvnitř kanceláře.
Aby se uskutečnil prodej, má prodejce uvnitř prodeje pevné místo, kam zákazníci přicházejí, a musí prodat produkt nebo službu. Jinak musí telefonovat, aby mohl dokončit prodej. Jediným cestování v rámci prodeje je cesta do vaší kanceláře a zpět domů. Pracujete podle harmonogramu a máte pevný počet hodin, které jste zadali na pracovišti. Náhodně se setkáte se zákazníky a on se může objevit kdykoli během úředních hodin. Případně můžete telefonovat a zkusit prodávat produkty a služby, aniž byste jim museli čelit.
Mimo prodej
Když se jako prodejce musíte odstěhovat a jít do místa zákazníka (bydliště nebo kancelář), jste zapojeni do externího prodeje. Externí prodej vyžaduje rozsáhlé cestování a je určitě velmi únavný. Prodejce nemá pevný rozvrh, ale je spíše závislý na pohodlí zákazníka, protože musí předem kontaktovat zákazníka. Pokud jste typem osoby, která pohodlně pracuje nezávisle, může být pro vás prodej mimo firmu perfektní. Nezískáte pohodlí kanceláře a jste sami na cestách a snažíte se dodržet termíny. Externí prodej vyžaduje, abyste byli po celou dobu nejlepší, fyzicky i mentálně. Na vnějším prodeji hodně záleží na vašem vzhledu a nikdy nemůžete vytrhnout oblečení.
Jaký je rozdíl mezi vnitřním a vnějším prodejem? • Zákazník přichází do vaší kanceláře v rámci prodeje, zatímco vy jdete na setkání se zákazníkem na jeho místě v externím prodeji. • Vnitřní prodej by mohl být nudný, protože zahrnuje opakující se chování. Na druhé straně je vnější prodej náročnější a vyžaduje více tvrdé práce. Dozvíte se však hodně, když získáte osobní zkušenosti s jednáním se zákazníky tváří v tvář. • Máte pevnou polohu ve vnitřním prodeji, když jste na cestách, vždy v externím prodeji. • Máte v rámci prodeje pevně stanovený rozvrh, zatímco máte náhodný rozvrh založený na pohodlí vašich zákazníků. • Máte-li pohodlnější práci samostatně, externí prodej je pro vás lepší, zatímco pokud máte rádi práci v týmu, máte lepší volnost ve vnitřním prodeji.. |