Každý podnikatelský podnik má soubor navrhovaných cílů, kterých musí být dosaženo v daném časovém rámci, aby dosáhl svého poslání. Aby bylo možné určit, zda je cesta zvolená podnikem správná nebo ne, jsou cíle vyhodnoceny na základě vyhrazených metrik pomocí KPI. KPI znamená Klíčový ukazatel výkonnosti to označuje kvantifikovatelnou metriku pro definovaný cíl. Vykazuje faktory vedoucí k úspěchu organizace.
Proti, KRA nebo jinak nazýván jako klíčová oblast výsledku lze označit za hlavní oblasti, které vyžadují výjimečnou výkonnost, aby přežily a získaly konkurenční postavení na trhu. Výňatek z článku vám podrobně vysvětluje rozdíl mezi KPI a KRA.
Základ pro srovnání | KPI | KRA |
---|---|---|
Význam | Klíčovým ukazatelem výkonnosti (KPI) se rozumí mechanismus používaný k vyjádření toho, jak je společnost schopna dosáhnout obchodních cílů. | Klíčová oblast výsledků (KRA), zmiňuje se o sektoru výsledků v rámci obchodní organizace, za kterou je útvar nebo jednotka odpovědná |
Co je to? | Je to metrika. | Je to strategický faktor. |
Příroda | Kvantitativní | Kvalitativní |
Použití | Vyhodnocuje úspěch k dosažení cílů na různých úrovních. | Nastiňuje rozsah práce nebo produktu. |
Klíčovým ukazatelem výkonnosti je, jak název napovídá, finanční a nefinanční metrika používaná firmami k měření a posílení úspěchu směrem k cílům organizace. Po zjištění poslání organizace, identifikace zúčastněných stran a stanovení cílů je pokrok k cíli vyhodnocen pomocí klíčového ukazatele výkonnosti.
Klíčový ukazatel výkonnosti používá podnik na různých úrovních ke sledování pokroku firmy při realizaci cílů. Hraje roli kompasu, který pomáhá pochopit, zda si společnost zvolila správný způsob, jak dosáhnout konečného cíle, nebo ne.
Různé typy organizací mají různé ukazatele výkonnosti, například KPI obchodní jednotky může být procenta výnosů. Stejně tak míra absolvování studentů je klíčovým ukazatelem výkonnosti školy. Proto to může být cokoli jako zisk, náklady, obrat, spokojenost zákazníka, zákaznická základna, opotřebení zákazníka, poměr fluktuace zaměstnanců, spokojenost zaměstnanců atd..
Klíčovou oblast výsledku lze chápat jako základní oblasti výsledku, za které je oddělení odpovědné. Je to strategický faktor, implicitní nebo explicitní pro firmu, od kterého lze dosáhnout příznivých výsledků, dosáhnout konečného cíle a udělat krok vpřed směrem k vizi organizace.
V oblasti řízení lidských zdrojů zahrnuje KRA metriky stanovené organizací pro konkrétní roli. Proto zdůrazňuje rozsah profilu úlohy. Pomáhá zaměstnancům lépe porozumět úloze a povinnostem. Bylo tedy třeba jasně stanovit a kvantifikovat, aby zaměstnanec mohl svou roli vyrovnat úloze cíle firmy.
níže uvedené body jsou podstatné, pokud jde o rozdíl mezi KPI a KRA:
Celkově lze říci, že podnikatelské subjekty neustále pracují na dosažení svého poslání. Je však obtížné zjistit, do jaké míry podnik pracoval na realizaci cílů. Klíčový ukazatel výkonnosti slouží jako nástroj k určení dosažení cíle, zatímco ratingové agentury jsou oblasti, které vyžadují vysokou úroveň výkonnosti, aby získaly konkurenční postavení na trhu..