Aby kancelář nebo společnost fungovala hladce a dobře fungovala, musí být úkoly a role úhledně a přesně rozděleny. V malých kancelářích a rodinných společnostech se mohou role a povinnosti překrývat, ale velké podniky potřebují jasnou hierarchickou strukturu. Dvě z nejdůležitějších funkcí - které jsou často zastoupeny stejnou osobou v malých společnostech - jsou vedoucí a administrátor. Manažerské a administrativní úkoly jsou klíčem k úspěchu podnikání a vyžadují různé kompetence a schopnosti.
V rámci společnosti je manažerem osoba odpovědná za provádění politik a cílů, o nichž rozhodli vlastníci nebo výkonná rada. Manažer často pracuje v přímém kontaktu se zaměstnanci a odpovídá za zajištění plynulého provádění všech provozních činností. Ve většině případů je manažerem najatý zaměstnanec a jeho pravomoc se liší v závislosti na struktuře společnosti a na jeho zkušenostech a schopnostech. A konečně, v závislosti na velikosti a struktuře společnosti může existovat více než jeden manažer v rámci jedné organizace: manažer je zodpovědný za všechny provozní činnosti v rámci přiřazeného oddělení / pobočky.
Správce je obvykle součástí právních a správních složek společnosti. Jinými slovy, správce je zodpovědný za stanovení hlavních zásad a cílů organizace / podniku - které budou později implementovány manažerem. Správce se stará o logistiku a musí se ujistit, že zásady společnosti jsou v souladu s mezinárodními a národními zákony a předpisy. Obecně administrátor nezasahuje do konkrétní implementace strategií a politik, ale může kontaktovat manažera, aby ověřil pokrok a vyhodnotil výkony..
Role manažerů a správců mohou být docela podobné, zejména v malých a / nebo středních společnostech (tj. Maximálně 40/50 zaměstnanců). Ve skutečnosti, i když je správce obvykle ve struktuře organizace nadřazen nad manažera, dva se často spojí a komunikují, aby identifikovali politiky a postupy, které mohou prospět společnosti a zvýšit zisky. Obě role tedy mají několik podobností:
Manažer a správce jsou dvě klíčové postavy v každé středně velké společnosti. Jejich dovednosti a odborné znalosti jsou nezbytné pro propagaci společnosti, zajištění dodržování zákonů a předpisů a zajištění plynulého provádění všech provozních činností. Jejich role a úkoly jsou však obecně zcela odlišné:
Povinnosti vedoucích a správců se mohou lišit v závislosti na struktuře a hierarchii dané společnosti. V malých nebo rodinných podnicích se jejich role navíc často překrývají. Přesto, na základě rozdílů uvedených v předchozí části, můžeme identifikovat další klíčové aspekty, které jasně odlišují úkoly a role manažerů a správců v rámci společnosti..
Manažer | Správce | |
Charakter práce | Manažer musí zajistit, aby všichni zaměstnanci chápali a respektovali zásady organizace. Může stanovit krátkodobé a dlouhodobé cíle (v souladu s obecnými cíli společnosti, o nichž rozhodl správce a vrcholový management), aby motivoval zaměstnance. | Správce stanoví a rozhoduje o hlavních zásadách společnosti - zajišťuje, aby byly v souladu s národními a mezinárodními předpisy. Je také zodpovědný za dohled nad výkonem všech poboček organizace. |
Týmové řízení | Manažer pracuje v úzkém kontaktu s ostatními zaměstnanci a najímá nové zaměstnance. Je povinen proškolit nové nájemníky a pečovat a motivovat zaměstnance. Rovněž organizuje úkoly a sleduje práci svého týmu. | Administrátor není z velké části zapojen do řízení týmu. Nezúčastňuje se náborového procesu, zejména nových rekrutů. Správce stanoví celkové cíle a politiky společnosti spíše než zajištění pragmatické implementace strategií. |
Propagace společnosti | Manažer propaguje společnost tím, že zajišťuje vysokou produktivitu a zajišťuje, aby všichni zaměstnanci rozuměli své roli a účinně plnili své úkoly. Manažer může zvýšit produktivitu poskytováním školení a poradenství a pochopením silných a slabých stránek každého zaměstnance. | Správce propaguje společnost stanovením ambiciózních (přesto dosažitelných) cílů a zajištěním toho, že organizace dodržuje všechny národní a mezinárodní předpisy. Dále se musí ujistit, že manažeři a zaměstnanci rozumí zásadám a cílům. |
Autorita a status | Manažer má omezenou pravomoc ve srovnání se správcem nebo nadřízeným vedením - má však větší pravomoc než běžní zaměstnanci. Musí čelit konkurenci v rámci organizace. | Správce má více oprávnění než vedoucí - zejména pokud je také investorem ve společnosti. Obecně správce nečelí konkurenci v rámci organizace. |
Správce a správce jsou dvě klíčové postavy v jakékoli střední a velké organizaci. V malých podnicích se jejich role a úkoly často překrývají - a mohou být dokonce přijaty na jednoho jednotlivce. Přesto větší podniky potřebují ostřejší rozlišení mezi různými rolemi, aby maximalizovaly účinnost a produktivitu. Obecně je správce zodpovědný za stanovení a rozvoj hlavních zásad a cílů společnosti - v souladu s vnitrostátními a mezinárodními předpisy - zatímco manažer je odpovědný za pragmatické provádění těchto politik. Cílem obou čísel je propagace image organizace a zvýšení produktivity: správce má vyšší autoritu a jeho práce souvisí s právními a finančními aspekty společnosti, zatímco manažer je odpovědný za najímání a školení nových zaměstnanců a za zajištění plynulého provádění všech provozních činností.