Výzkum je metodická studie daného problému, prováděná za účelem zjištění skutečností a dosažení závěrů. Považuje se za významný nástroj, protože výzkum je prvním krokem marketingového procesu. Průzkum trhu se používá ke shromažďování informací o trhu, jako jsou potřeby spotřebitelů, preference, zájmy, trendy na trhu, nejnovější móda atd.
Průzkum trhu by neměl být zaměňován marketingové výzkumy, což je vědecká a objektivní studie celkového marketingového procesu, která zahrnuje sběr, analýzu, komunikaci a využití informací, aby pomohla managementu v procesu rozhodování a také řešení marketingových problémů.
Podívejte se na níže uvedený článek, ve kterém jsme diskutovali o podstatných rozdílech mezi průzkumem trhu a marketingovým průzkumem.
Základ pro srovnání | Průzkum trhu | Marketingový výzkum |
---|---|---|
Význam | Studie prováděná za účelem shromažďování informací o statistikách trhu se nazývá průzkum trhu. | Marketingový výzkum je systematické a objektivní studium, analýza a interpretace problému souvisejícího s marketingovými aktivitami. |
Pobočka | Marketingový výzkum | Marketingový informační systém |
Rozsah | Omezený | Široký |
Příroda | Charakteristický | Obecný |
Zahrnuje | Výzkum trhu a chování kupujícího na tomto trhu. | Výzkum všech aspektů marketingu. |
Závislost | Závislý | Nezávislý |
Účel | Ověřit životaschopnost produktu na cílovém trhu. | Učinit účinná rozhodnutí týkající se marketingových aktivit a udržet kontrolu nad marketingem ekonomického výstupu. |
Průzkum trhu, jak název napovídá, je to studie cílového trhu. Jedná se o shromažďování informací o trhu a spotřebitelích na tomto trhu. Používá se pro zjištění a analýzu struktury trhu, velikosti, nejnovějších trendů, hlavních hráčů, potřeb zákazníků, vkusu, preferencí, nákupního chování.
Průzkum trhu slouží jako průvodce, který vám pomůže vědět o vašich zákaznících, konkurentech, potřebách, produktech, trzích atd. Výzkum pomáhá při určování životaschopnosti nového produktu na cílovém trhu. K znát šance na úspěch se používají různé techniky, jako je testování produktů. Může být prováděna samotnou organizací nebo externí agenturou. Při provádění průzkumu trhu je sledováno několik kroků:
Pod pojmem „marketingový výzkum“ se rozumí dobře naplánovaná studie celého marketingového procesu, která má shromažďovat, analyzovat a vykazovat informace. Výzkum je prováděn za účelem nalezení dokonalého řešení marketingové situace společnosti. Výzkum hraje hlavní roli při určování poptávky spotřebitelů a jejich očekávání od konkrétního produktu nebo služby, spolu s účinným způsobem uspokojování těchto potřeb. Zahrnuje řadu činností, které jsou poskytovány podle:
Cílem marketingového výzkumu je poskytnout fakta a pokyny manažerům, kteří potřebují přesné a autentické informace pro důležitá marketingová rozhodnutí. Proces marketingového výzkumu je vysvětlen v následujících krocích:
Rozlišení mezi průzkumem trhu a marketingovým průzkumem lze jasně stanovit z následujících důvodů:
Po výše uvedené diskusi lze říci, že marketingový výzkum je širší pojem než průzkum trhu. Ve skutečnosti je samotný průzkum trhu součástí marketingového výzkumu. Oba výzkumy zahrnují kvantitativní a kvalitativní techniky pro shromažďování informací, jako jsou ohniskové skupiny, průzkumy (telefonická konverzace nebo osobní komunikace), rozhovory, dotazníky.
Výzkumy jsou navíc velmi užitečné pro začínající firmy a stávající podniky k přijímání účinných rozhodnutí týkajících se podnikání, jako je produkt nebo služba, kterou obsluhujete svým zákazníkům, místo podnikání, distribuční kanály, které mají být v podniku použity, propagační kanály atd. na.