Marketing vs Merchandising
Marketing, merchandising a sales jsou tři slova, která jsou velmi matoucí pro studenty MBA a pro všechny, kdo začínají v maloobchodu. Je to kvůli mnoha podobnostem mezi marketingem a merchandisingem, což jsou nástroje k dosažení vyššího prodeje produktů a služeb. Přes zjevné překrývání a podobnosti existují jemné rozdíly mezi marketingem a merchandisingem, které budou v tomto článku zdůrazněny..
Co je to Marketing?
Marketing je soubor činností, které začínají identifikací potřeby produktu nebo služby a končí přivedením produktu k zákazníkovi a jeho udržením s ním spokojeným. Marketing není pouze propagace produktu nebo služby, aby se vytvořila potřeba mezi cílovými spotřebiteli, ale předvídání a uspokojování potřeb zákazníků při současném sledování cílů organizace. Marketing může pocházet ze starého konceptu nákupu na trhu nebo nákupu produktu nebo služby, ale dnes se stal velmi širokým pojmem, který zahrnuje kromě reklamy a skutečného prodeje i výrobu a distribuci..
Co je Merchandising?
Merchandising je podmnožinou marketingu. Jedná se o proces prezentace produktů kupujícímu tak, aby to ovlivnilo jeho nákupní model. Jedná se o velmi důvtipný proces, který ovlivňuje nákupní rozhodnutí zákazníka na trhu, aniž by se o něm něco dozvěděl. Týká se tedy především uvádění produktů způsobem, který upoutá pozornost zákazníka. To zahrnuje poskytování všech nákupních informací zákazníkovi poutavým způsobem a umístění produktu do poličky takovým způsobem, aby ho donutilo jít na konkrétní produkt. Bez merchandisingu se mnoho produktů ocitá v regálech obchodů, v obchodech, protože musí konkurovat desítkám dalších produktů samy o sobě. To dokazuje, že je to pro velké společnosti snazší, protože jejich výrobky jsou vyzvednuty na základě pověsti a nákladné reklamy.
Merchandising je umění, které využívá poutavé zobrazení a svůdné informace k ovlivnění nákupních rozhodnutí zákazníků, kteří jsou již zmatení, když zvažují moře produktů, s nimiž se musí potýkat, když se pohybují v obchodě s potravinami, v obchodě. Se správnou strategií merchandisingu je možné, aby obchodník prodal určitý produkt, a to i přes silnou konkurenci větších a lepších značek. Merchandising využívá situaci spotřebitele, který stojí před množstvím informací a nachází se s příliš mnoha možnostmi výběru. To se provádí tím, že zákazníkům pomáháme dospět k řešení nákupu zjednodušením jeho rozhodovacího procesu.
Jaký je rozdíl mezi marketingem a obchodováním??
• Merchandising je jen část marketingu, což je velmi široký a obecný pojem zahrnující mnoho procesů a souborů aktivit.
• Merchandising začíná na konci maloobchodního spotřebitele, který je v místě prodeje, zatímco marketing začíná v myslích obchodníků, kde identifikují potřebu produktu nebo služby.
• Zatímco cíl marketingu i merchandisingu je stejný (vyšší prodej produktu), merchandising se zabývá zobrazováním a poskytováním informací, které upoutají pozornost, protože mají usnadnit prodej konkrétního produktu..
• Marketing je spíše o identifikaci a uspokojování potřeb zákazníků ve snaze udržet si zákazníky a přidat je k zákaznické základně, než jen usnadnit a zefektivnit prodej, což je vše o merchandisingu.