Rozdíl mezi PDCA a DMAIC

Klíčový rozdíl - PDCA vs. DMAIC
 

Klíčovým rozdílem mezi PDCA a DMAIC je to PDCA je opakující se čtyřfázový model (Plan, Do, Check a Act) používaný k dosažení nepřetržitého zlepšení v řízení podnikových procesů zatímco DMAIC je datový cyklus zlepšování, který se používá ke zlepšování, zlepšování a stabilizaci obchodních procesů obsahujících 5 fází (Definování, měření, analýza, zlepšování a kontrola). Oba tyto koncepty se stále častěji používají ke zvýšení výkonu v mnoha oblastech podnikání, jako je řízení dodavatelského řetězce, výroba a řízení lidských zdrojů, aby se dosáhlo zlepšení kvality.

OBSAH
1. Přehled a klíčový rozdíl
2. Co je PDCA
3. Co je DMAIC
4. Porovnání bok po boku - PDCA vs DMAIC
5. Shrnutí

Co je PDCA?

PDCA je opakovaný čtyřfázový model (Plan, Do, Check a Act) používaný k dosažení neustálého zlepšování v řízení podnikových procesů a byl představen Dr. Edwardem Demingem v roce 1950. Fáze v PDCA tvoří základ pro TQM (Total Quality Management) a normy kvality ISO 9001. Tento model je široce a úspěšně implementován v mnoha oblastech podnikání, včetně, ale nejen, řízení výroby, řízení dodavatelského řetězce, řízení projektů a řízení lidských zdrojů.

V každé fázi je třeba zvážit následující prvky.

Plán

Toto je začátek procesu a ti, kdo rozhodují, by měli podniknout nezbytné iniciativy, aby pochopili povahu současných neefektivností procesu a potřebu změn. V této fázi je také důležité klást otázky, například jaké jsou nejlepší způsoby, jak tuto změnu dosáhnout a jaké jsou náklady a přínosy a co dělat.

Dělat

Toto je implementační fáze plánovaných zlepšení. Podpora zaměstnanců, kterých se změna týká, je životně důležitá, proto by měli být nejprve jasně informováni o změnách a proč by měli být implementováni. Poté mohou být změny implementovány podle plánu. Pokud by se jakýkoli typ odporu zaměstnanců vyvinul i po řádné komunikaci, měli by být ti, kdo rozhodují, schopni zavést vhodná nápravná opatření.

Šek

Ve fázi kontroly rozhodovací orgány vyhodnotí, zda bylo dosaženo zamýšleného výsledku. Za účelem „kontroly“ musí být skutečné výsledky porovnány s očekávanými výsledky.

Akt

Postup pro fázi zákona závisí na zjištěních ve fázi kontroly. Pokud fáze kontroly prokáže, že během procesu Do bylo dosaženo zlepšení procesů, měla by společnost pokračovat v jednání o nových procesech.

Obrázek 01: PDCA

Co je DMAIC?

DMAIC označuje cyklus zlepšování založený na údajích používaný pro zlepšení, posílení a stabilizaci obchodních procesů. DMAIC obsahuje 5 kroků, které mají sekvenční povahu: Definovat, měřit, analyzovat, vylepšit a kontrolovat. Cyklus DMAIC je ústřední nástroj používaný k řízení projektů Six Sigma.

Každá z etap může být zpracována níže.

Definovat

To zahrnuje identifikaci problému spolu s důvodem, proč je třeba takové zlepšení. Tvůrci rozhodnutí by v této fázi měli stanovit jasné cíle.

Opatření

Tato fáze zahrnuje kvantifikaci problému identifikovaného ve fázi Definovat. To je důležité, protože je obtížné porozumět množství zdrojů, které budou zapotřebí k vyřešení problému bez měření problému.

Analyzovat

Fáze analýzy je věnována pochopení hlavní příčiny problému, tj. Hlavního přispěvatele k současnému problému. Jakmile je to identifikováno, je snadné pochopit další faktory, které ovlivňují problém kvůli kořenové příčině.

Zlepšit

Toto je fáze, ve které jsou plánovaná zlepšení implementována. V této fázi jsou důležité dovednosti v oblasti řízení změn u osob s rozhodovací pravomocí, aby bylo možné jasně komunikovat se zaměstnanci, kterých se změna týká, aby získali podporu pro proces změn..

Řízení

Kontrola představuje nepřetržité sledování provedených změn, aby se zajistilo pokračování implementované změny procesu a aby se očekávané přínosy sklízely.

Obrázek 02: DMAIC

Přístup DMAIC je základem pro Six Sigma; což je technika v řízení, která organizacím poskytuje nezbytné nástroje ke zlepšení kompetencí obchodních procesů. Koncept Six Sigma je zaměřen na dosažení kvality, což zase zvýší úroveň výkonu a sníží variaci procesu. Cíle Six Sigma vedou ke snížení vad, zlepšení zisku, zvýšení morálky zaměstnanců a kvality produktů nebo služeb.

Jaký je rozdíl mezi PDCA a DMAIC?

PDCA vs. DMAIC

PDCA je opakovaný čtyřfázový model (Plan, Do, Check a Act) používaný k dosažení neustálého zlepšování v řízení podnikových procesů. DMAIC je datový cyklus zlepšování, který se používá ke zlepšování, zlepšování a stabilizaci obchodních procesů obsahujících 5 fází Definování, měření, analýza, zlepšování a kontrola.
Původy
PDCA vznikl v roce 1950. DMAIC vznikl v 80. letech jako nedílná součást Six Sigma.
Použití
Zatímco je samostatný koncept; PDCA je většinou používán s jinou populární japonskou technikou jménem Kaizen. DMAIC se používá převážně s konceptem Six Sigma.

Shrnutí - PDCA vs. DMAIC

Hlavní rozdíl mezi PDCA a DMAIC je založen na fázích obou modelů. I když jsou fáze odlišné, cíl fází obou modelů je výrazně podobný, protože se snaží dosáhnout podobného výsledku. I když se jedná o velmi jednoduché modely, kterým je třeba rozumět, jeho implementace může být komplikovaná v závislosti na procesu, pro který jsou použity. Řízení změn zůstává důležitou součástí PDCA i DMAIC, protože úspěch řízení změn přímo ovlivňuje úspěch implementace zlepšování procesů..

Odkaz:
1. “Co je PDCA (plán-kontrola-akt)? - Definice z WhatIs.com. “ WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26. dubna 2017.
2. „The W. Edwards Deming Institute®.“ Institut W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26. dubna 2017.
3. Shethna, Jesal. "Představujeme DMAIC model s úžasnými příklady (vynalézavé)." EduCBA. N.p., 6. dubna 2017. Web. 26. dubna 2017.
4. „Mezinárodní asociace pro certifikaci Six Sigma.“ Lean Six Sigma Certification and Accreditation Association. N.p., n.d. Web. 26. dubna 2017.

Obrázek se svolením:
1. „Cyklus PDCA“ od Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Vlastní práce. Původně vyvinutý pro udělání prvního kroku s PDCA (CC BY 4.0) přes Commons Wikimedia
2. „DMAICWebdingsII“ od DanielPenfield - vlastní práce (CC BY-SA 4.0) přes Commons Wikimedia