Rozdíl mezi manuálem kvality a plánem kvality

Manuál kvality vs. plán kvality
 

Znalost rozdílu mezi příručkou kvality a plánem kvality je nezbytná, pokud jste pověřeni zavedením systému řízení kvality pro vaše oddělení nebo pro vaši organizaci. Je to proto, že v rychle se měnícím obchodním světě je udržování kvality nezbytným požadavkem k získání udržitelné konkurenční výhody v tomto odvětví. Příručka kvality a plán kvality jsou dva soubory dokumentů používaných při řízení kvality v organizacích. Příručka kvality je užitečná při implementaci systému řízení kvality v rámci organizace a plán kvality je dokument, který specifikuje standardy kvality a specifikace související s konkrétním projektem. Tento článek analyzuje rozdíly mezi příručkou kvality a plánem kvality.

Co je příručka kvality?

Manuál kvality je sada dokumentů, která se používá k definování systému řízení kvality organizace (QMS) organizace. Tyto dokumenty obsahují,

• Prohlášení o politice kvality - Označuje úroveň závazku organizace k udržování kvality.

• Zásady kvality - Označuje informace o plánech organizace a zahrnuje dokumentaci na vysoké úrovni o věcech, které organizace bude dělat.

• Standardní provozní postupy - Obsahuje podrobnosti o odpovědných stranách, které provádějí různé činnosti, ao přidělené době trvání.

• Pracovní pokyny - Patří sem specifické postupy, které vysvětlují různé činnosti, které je třeba provést.

Všechny výše uvedené vysvětlené dokumenty jsou součástí systému řízení kvality. Většina organizací vytvořila svůj systém řízení kvality podle normy ISO 9001: 2008.

Co je plán kvality?

Plán kvality je soubor dokumentů, který se používá ke stanovení standardů kvality, postupů, zdrojů, specifikací a sledu činností souvisejících s konkrétním produktem, službou, projektem. Plány kvality mohou zahrnovat,

• Organizační cíle.

• Kroky zapojené do organizačních procesů.

• Přidělení zdrojů, odpovědností a pravomocí v různých fázích procesu nebo projektu.

• Specifické dokumentované normy, postupy, postupy a pokyny.

• Vhodné programy testování, inspekce, kontroly a auditu v různých fázích.

• Zdokumentované postupy pro změny a úpravy plánu kvality.

• Metoda měření dosažení cílů kvality.

• Další akce, které jsou nezbytné pro splnění cílů.

Aby byla v tomto odvětví konkurenceschopnější, bylo by užitečné udržovat standardy kvality v průběhu celého organizačního procesu.

Výhody plánu kvality

Příprava plánu kvality má řadu výhod, jako je,

• Zajištění shody s požadavky zákazníka.

• Zajištění shody s externími a interními standardy a postupy.

• Usnadnění sledovatelnosti.

• Poskytování objektivních důkazů.

• Hodnocení účinnosti a efektivity systému řízení kvality.

Jaký je rozdíl mezi Manuálem kvality a Plánem kvality?

• Plán kvality může být specifický pro konkrétní produkt nebo službu a zahrnuje podrobnosti o tom, jak jsou splněny požadavky zákazníka.

• Příručka kvality je sada dokumentů, které definují systém řízení kvality organizace. Je to užitečné při implementaci systému řízení kvality v rámci organizace.

• Příručka kvality obsahuje prohlášení o zásadách kvality, různé další zásady kvality, standardní provozní postupy a pracovní pokyny.

• Mezitím může plán kvality sestávat z organizačních cílů, organizačních procesů, přidělování zdrojů, odpovědností a pravomocí během různých fází procesu nebo projektů a specifických dokumentovaných standardů, postupů, praktik a pokynů.