Rozdíl mezi zabezpečením kvality a zlepšováním kvality

Zajištění kvality vs zlepšení kvality
 

Jelikož zajištění kvality a zlepšování kvality jsou dva důležité pojmy týkající se kvality, každá organizace, která chce implementovat řízení kvality, by měla znát rozdíl mezi zabezpečením kvality a zlepšováním kvality. Z organizačního hlediska je velmi důležité zajistit standardy kvality mezi procesy a výrobky; tj. zajištění kvality, a také neustále zlepšovat kvalitu v průběhu procesů; tj. zlepšení kvality. Tento článek nejprve popisuje dva koncepty a poté analyzuje rozdíly mezi zabezpečováním kvality a zlepšováním kvality.

Co je zajištění kvality?

Zajištění kvality je mechanismus používaný ke sledování konkrétního postupu nebo procesu, aby se zajistilo, že odpovídají očekávaným úrovním standardů kvality. Je nedílnou součástí systému řízení kvality a zaměřuje se na identifikaci a prevenci chyb za účelem vytvoření kvalitního výstupu pro zákazníky. To bude užitečné při zabudování kvality do procesu, produktu a lidí, kteří se podílejí na činnostech v rámci organizace.

Zajištění kvality svým způsobem definuje politiku kvality, která ukazuje způsoby řešení problémů nebo problémů souvisejících se systémem šetřením času a investic do projektů. Zajištění kvality se provádí v době výroby a kompletace za účelem dodání bezchybných výrobků, které odpovídají požadavkům zákazníků. V organizacích existují inženýři zajišťující kvalitu, kteří jsou odpovědní za preventivní opatření k odstranění závad v produktech za účelem produkce kvalitního výstupu pro konečné uživatele..

Co je to zlepšení kvality?

Zlepšení kvality je systematický přístup při analýze současného výkonu společnosti s cílem podniknout nezbytné kroky ke zlepšení kvality. Následující techniky lze použít k provedení nezbytných změn pro zlepšení kvality.

• TQM (Total Quality Management)

• Six Sigma

• Koncepty 5S

• Benchmarking

Zlepšení kvality lze považovat za neustálé úsilí o zlepšení současných výkonů organizace. Kvalitní vývoj ovlivňuje zvyšování produktivity organizace odstraňováním odpadu, vad, odmítnutí a činností bez přidané hodnoty.

Jaký je rozdíl mezi zabezpečováním kvality a zlepšováním kvality?

• Zajištění kvality je o sledování konkrétního postupu nebo procesu, aby bylo zajištěno, že odpovídají očekávaným úrovním standardů kvality. Na druhé straně se zlepšování kvality týká technik používaných organizacemi k neustálému zlepšování kvality.

• Zajištění kvality se používá k identifikaci chyb, chyb, defektů v procesech a produktech vyrobených v organizaci. Zlepšení kvality se týká neustálého zvyšování standardů kvality, aby se zvýšila produktivita organizace snížením nákladů a zkrácením dodací lhůty.

• Zajištění kvality je reaktivní přístup, zatímco zvyšování kvality je proaktivní přístup.

• Obvykle v organizacích zajišťování kvality provádí technik zajišťování kvality a zlepšování kvality je odpovědností všech zaměstnanců v organizaci.