Rozdíl mezi zabezpečením kvality a kontrolou kvality
Share
Hlavními prvky řízení kvality jsou zajištění kvality a kontrola kvality. Zajištění kvality, zajišťuje, že správný výrobní proces je prováděn správným způsobem. Kontrola kvality, na druhé straně zajišťuje, že produkt bude odpovídat požadovanému standardu. Zatímco první z nich zdůrazňuje prevenci defektů, druhý se zaměřuje na identifikaci defektů.
V současné době je králem jedním z hlavních problémů každého zákazníka, rozhoduje o něm zákazník a je implementován do produktu nebo služby ve fázi návrhu. V tomto ohledu je řízení kvality systém, který zajišťuje, že kvalita poskytovaného procesu, produktu nebo služeb je v souladu s normou.
Každá organizace pracuje na neustálém zlepšování spokojenosti zákazníků, což lze dosáhnout zvýšením kvality. Všichni máme trochu nejasností ohledně rozdílů mezi zabezpečením kvality a kontrolou kvality. Odstraňte proto své nejasnosti s níže uvedenými rozdíly.
Obsah: Kontrola kvality Vs Kontrola kvality
- Srovnávací tabulka
- Definice
- Klíčové rozdíly
- Video
- Závěr
Srovnávací tabulka
| Základ pro srovnání | Zajištění kvality | Kontrola kvality |
|---|---|---|
| Význam | Zajištění kvality je proces, který zaručuje, že v každé fázi procesu je v produktu nebo službě splněna požadovaná úroveň kvality. | Kontrola kvality je technika, která zajišťuje, že kvalita produktu je podle stanovených standardů. |
| Přístup | Proaktivní | Reaktivní |
| Zaměřte se na | Proces | Produkt |
| Pojem | Ochrana před vadami | Zjištění vad |
| Systém | Systém založený na prevenci | Systém založený na opravě |
| Aktivita | Ověření | Validace |
| Funkce | Funkce zaměstnanců | Funkce linky |
| Tvorba kvality | Navrhování fáze | Kontrolní fáze |
| Důraz | Zákazník | Standard |
Definice zajištění kvality
Soubor dobře organizovaných činností, které jsou implementovány do systému řízení kvality organizace, aby bylo zajištěno, že produkt nebo služba bude odpovídat standardům kvality, se nazývá zajištění kvality. Jedná se o plánovaný proces, který v okamžiku vývoje produktu nebo služby identifikuje, zda mohou splnit stanovené požadavky. Zde je cílem zjistit příčinu nesouladu a podniknout nápravná opatření k jeho odstranění, aby se zvýšila úroveň kvality a zajistila se jedna.
Zajištění kvality není jen proces, ale i kompletní systém, který poskytuje dostatečnou jistotu, že produkt nebo služba je až po značku.
Mnoho nadnárodních společností má oddělení, které je speciálně zaměřeno na zajišťování kvality. Zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje pověst společnosti. Navíc pomáhá účetní jednotce získat konkurenční postavení na trhu. Je považován za preventivní nástroj, který zabraňuje špatné kvalitě výrobků a služeb před tím, než dostane konečný tvar. Šetří čas a náklady organizace.
Definice kontroly kvality
Soubor plánovaných provozních technik a postupů, které jsou vyžadovány ke splnění kvalitativních kritérií produktu, se nazývá Kontrola kvality. Tento proces pomáhá při odhalování vad produktu a jejich odstraňování tak, aby produkt dodržoval standardy kvality definované organizací. Při kontrole kvality je třeba objevit kontroly činnosti, pokud jde o proces, kontrolu probíhajících fází, zaznamenávání výkonu pro zpětnou vazbu.
V tomto procesu se všechny faktory, které se používají při vývoji produktu, berou v úvahu pro přezkoumání. Jakmile je produkt dokončen, musí projít testováním, aby odhalil nedostatek ve výrobku. Po testování se anomálie ve výrobku zaznamenají a ohlásí managementu, který se rozhodne, zda produkt přijme nebo odmítne.
Nejprve by měla účetní jednotka stanovit standardy kvality. Poté by měla naplánovat nápravná opatření, která mají být provedena, aby byla zajištěna kvalita produktu. Fakta jsou poté shromážděna a oznámena vedení společnosti, která přijímá nápravná opatření ke zlepšení kvality produktu.
Klíčové rozdíly mezi zabezpečováním kvality a kontrolou kvality
Níže jsou uvedeny hlavní rozdíly mezi zabezpečením kvality a kontrolou kvality.
- Soubor činností, které berou v úvahu, že kvalita procesu, kterým je produkt vyvíjen, je až po známku známá jako Quality Quality Assurance. Soubor postupů, které zaručují vhodnost výrobku, se nazývá kontrola kvality.
- Zajištění kvality je aktivní, což je v protikladu s kontrolou kvality, protože k zajištění kvality dochází v době vývoje produktu, ale kontrola kvality se provádí až po vyrobení konečného produktu..
- zajištění kvality klade důraz na zákazníka, kontrola kvality však klade důraz na standardy.
- Quality Assurance se neustále zaměřuje na proces, zatímco produkt je hlavním zaměřením na kontrolu kvality.
- Quality Assurance chrání produkt před vadami, zatímco kontrola kvality detekuje a řeší vady produktu.
- Při zajišťování kvality je kvalita vytvářena během fáze návrhu. Naopak při kontrole kvality se kvalita vytváří ve fázi kontroly.
- Zajištění kvality je funkce personálu, což není případ kontroly kvality.
- Zajištění kvality je preventivní opatření, ale kontrola kvality je nápravným opatřením.
Video
Závěr
Každý subjekt chce získat maximální spokojenost zákazníků. V dnešní době se lidé stávají citlivými na kvalitu, a proto nechtějí dělat kompromisy s výrobkem, který je z hlediska kvality horší. Zajištění kvality a kontrola kvality jsou dva nástroje, které pomáhají uživatelům poskytovat kvalitní produkty.
