Rozdíl mezi dotazníkem a rozhovorem

Zatímco dotazníky jsou zasílány respondentům, na které mají být zodpovězeny, způsobem stanoveným v průvodním dopise. rozhovor je komunikace jedna ku jedné; kde respondenti kladou otázky přímo.

Jakmile je definován výzkumný problém a je stanoven návrh výzkumu, začíná úloha sběru dat. Existují dva typy dat, tj. Primární a sekundární data. Metody sběru dat u těchto dvou typů dat se liší, protože v případě primárních dat musí být sběr dat originální, zatímco v sekundárních datech je sběr dat podobně jako kompilace.

Různé metody sběru primárních dat, jako je pozorování, rozhovor, dotazník, harmonogram atd. Mnozí si myslí, že dotazník a rozhovor jsou jedna a totéž, ale mezi nimi je mnoho rozdílů.

Obsah: Rozhovor s dotazníkem Vs

  1. Srovnávací tabulka
  2. Definice
  3. Klíčové rozdíly
  4. Závěr

Srovnávací tabulka

Základ pro srovnáníDotazníkRozhovor
VýznamDotazník zahrnuje formulář skládající se z řady písemných nebo tištěných otázek s možností výběru z několika odpovědí, které mají být označeny informátory.Rozhovor je formální rozhovor mezi tazatelem a respondentem, kde se oba účastní relace odpovědi na otázku.
FormulářPsanýÚstní
PřírodaObjektivníSubjektivní
OtázkyUzavřeno UkončenoOpen Ended
Poskytnuté informaceSkutečnéAnalytická
Pořadí otázekNelze změnit, protože jsou psány ve vhodné posloupnosti.Lze měnit podle potřeby a preference.
NákladyEkonomickýDrahý
ČasInformátorův vlastní časReálný čas
SděleníJeden k mnohaJeden na druhého
Bez odpovědiVysokýNízký
Identita respondentaNeznámýZnámý

Definice dotazníku

Dotazník se týká výzkumného nástroje, ve kterém je řada otázek napsána nebo vytištěna, spolu s výběrem odpovědí, u nichž se očekává, že budou respondenti označeni, použita pro průzkum nebo statistické studium. Skládá se z formalizované sady otázek, v určitém pořadí na formuláři, které jsou zasílány respondentům nebo jsou jim ručně doručovány k zodpovězení. Respondenti by měli číst, porozumět a dávat své odpovědi, v poskytnutém prostoru.

Před použitím této metody se doporučuje provést pilotní studii k otestování dotazníku. Pilotní průzkum není ničím jiným než předběžnou studií nebo zkouškou, aby bylo možné zjistit čas, náklady, úsilí, spolehlivost atd., Které se na něm podílejí.

Definice rozhovoru

Rozhovor je metoda sběru dat, ve které probíhá přímá a hloubková konverzace mezi tazatelem a respondentem. Provádí se s cílem, jako je průzkum, výzkum a podobně, kde se obě strany účastní vzájemné interakce. V rámci této metody jsou orálně-verbální podněty prezentovány a odpovídány prostřednictvím orálně-verbálních odpovědí.

Považuje se za jednu z nejlepších metod sběru dat, protože umožňuje obousměrnou výměnu informací, tazatel se seznámí s respondentem a respondent se o tazateli dozví. Existují dva typy rozhovorů:

  • Osobní rozhovor: Uskutečňuje se typ rozhovoru, kdy mezi tazatelem a tazatelem probíhá osobní setkání s dotazem.
  • Telefonický rozhovor: Tato metoda zahrnuje kontaktování dotazovaného a kladení otázek jim na telefonu samotném.

Klíčové rozdíly mezi dotazníkem a rozhovorem

Rozdíl mezi dotazníkem a rozhovorem lze jasně vyvodit z následujících důvodů:

  1. Formulář skládající se z řady písemných nebo tištěných otázek s možností výběru z několika odpovědí, které mají být označeny informátory, se nazývá dotazník. Formální rozhovor mezi tazatelem a respondentem, ve kterém se oba účastní relace otázek a odpovědí, se nazývá pohovor
  2. Dotazníková metoda sběru dat zahrnuje zaslání dotazníku e-mailem respondentům v písemné podobě. Naopak, metoda pohovoru je taková, kde tazatel komunikuje respondentovi ústně.
  3. Dotazník je objektivní, zatímco povaha rozhovoru je subjektivní.
  4. V rozhovoru tazatel položí otevřené otázky. Naproti tomu jsou uzavřené otázky kladeny prostřednictvím dotazníku.
  5. Dotazník poskytuje respondentům faktické informace. Naopak analytické informace lze získat prostřednictvím rozhovorů.
  6. Protože otázka je v dotazníku zapsána řádným způsobem, nelze pořadí změnit. Na rozdíl od rozhovoru, kde se pořadí otázek může měnit podle potřeb a preferencí.
  7. Shromažďování údajů prostřednictvím dotazníku je relativně levné a ekonomické, protože peníze jsou utraceny pouze na přípravu a zaslání dotazníku respondentovi. Naproti tomu je pohovor trochu nákladnou metodou, protože pro poskytnutí údajů musí respondenti přijít k tazateli nebo tazatel musí navštívit respondenty individuálně.
  8. Metoda dotazníku je časově náročnější než rozhovor, protože při rozhovoru jsou odpovědi spontánní, zatímco informátor si na dotaz v případě dotazníku věnuje svůj čas..
  9. V dotazníkové metodě je jeden dotazník zaslán mnoha respondentům. Při pohovoru s případem však může být najednou pouze jeden člověk.
  10. Pravděpodobnost neodpovězení je v případě dotazníku velmi vysoká, protože mnoho lidí se na ni vyhýbá a proto dotazník vrací s poskytnutím svých odpovědí. Na druhou stranu je pravděpodobnost neodpovědí v případě pohovoru téměř nulová z důvodu přímé interakce mezi tazatelem a respondentem.
  11. V dotazníku není známo, kdo jej zodpovídá, což není v případě pohovoru.

Závěr

Bez ohledu na to, jakou metodu použijete pro svůj výzkumný projekt, ke shromažďování informací, musí splňovat vaše požadavky. Protože obě metody mají své klady a zápory, nelze říci, která metoda je nejlepší, tj. Zatímco dotazníková metoda vyžaduje více času, metoda rozhovoru vyžaduje vysoké investice. Můžete si tedy vybrat kteroukoli z těchto dvou možností, s ohledem na vaše potřeby a očekávání ze shromážděných údajů.