Rozdíl mezi BPM a RPA

Podniky a organizace patrně patřily mezi přední subjekty, které mohly těžit z tzv. Digitální revoluce 21Svatý století, které bylo do značné míry poháněno technologickým pokrokem. K této transformaci však nedošlo pouze přes noc. Organizaci trvalo více než jen čas, než dosáhlo této digitální transformace. Naštěstí existuje řada nástrojů, které pomáhají organizacím dosáhnout strategických obchodních cílů integrací digitální technologie do všech oblastí jejich obchodních operací. Po mnoho let je řízení podnikových procesů (BPA) základní součástí strategií digitálních transformací organizací.

Jak se však technologie vyvíjí, digitální věk vyžaduje přehodnocení role BPM v organizacích. Kromě toho se v posledních letech dostalo do popředí mnoho technologií, jako jsou velká data, sociální média, internet věcí, umělá inteligence, což těmto organizacím otevřelo nové možnosti, aby se v této konkurenční digitální éře mohly stát technologicky připravenými. Zde přichází na scénu robotická automatizace procesů (RPM). RPA však nenahrazuje BPM, ale spíše ho doplňuje. Každý z nich je vhodný pro automatizaci různých typů procesů. Podívejme se, jak se RPA liší od přístupů BPM.

Řízení podnikových procesů (BPM)

Řízení podnikových procesů (BPM) je disciplína v řízení operací, která pomáhá organizacím obchodní agilitu prostřednictvím automatizace procesů, řízení, provádění a optimalizace. BPM je zásadní pro organizační konkurenceschopnost. Jak název napovídá, BPM je proces, který vysvětluje strategie řízení, integrované metodiky a softwarová řešení nezbytná pro zlepšení provozního výkonu. Informační technologie (IT) hrají hlavní roli při podpoře inovací v dnešním digitálním světě a BPM je klíčem k využití těchto potenciálů. BPM lze považovat za klíčový motor inovací. Jedná se spíše o metodologii, která poskytuje řídícímu týmu a organizaci jako celku jasný pohled na to, jak by se věci měly dělat. Jde jednoduše o prostředky k automatizaci operací s cílem získat kontrolu a řídit základní obchodní procesy organizace.

Automatizace robotických procesů (RPA)

Robotic Process Automation (RPA) je v podstatě softwarová technologie, která automatizuje manuální a opakující se úkoly, které by jinak lidé prováděli. RPA je použití softwaru s umělou inteligencí a strojovým učením k automatizaci obchodních operací a napodobování akcí člověka v digitálních systémech. Cílem je přimět robota, aby vykonával úkoly, které dříve lidé dělali. No, RPA není úplně nový koncept; po celá léta lidé programovali skripty pro stahování dat z webových stránek nebo pomocí rekordérů pro zaznamenávání kliknutí myší. Teprve nedávno však byly všechny tyto schopnosti zabudovány do produktu. V zásadě jde o technologii, která formuluje digitální strategie prostřednictvím automatizace opakujících se a předvídatelných úkolů v kombinaci se strukturovanými a stabilními daty..

Rozdíl mezi BPM a RPA

Technologie

- Řízení podnikových procesů (BPM) je disciplína v řízení operací, která pomáhá organizacím obchodní agilitu prostřednictvím automatizace procesů, řízení, provádění a optimalizace. Zahrnuje širokou škálu komponent softwarové technologie, které pomáhají organizacím dosáhnout strategických obchodních cílů integrací digitální technologie do všech oblastí jejich obchodních operací. Robotic Process Automation (RPA) je v podstatě softwarová technologie, která formuluje digitální strategie prostřednictvím automatizace opakujících se a předvídatelných úkolů, které by lidé museli jinak dělat.

Automatizace

- Ačkoli každý vhodný pro automatizaci různých typů procesů, jeden nenahrazuje druhý; raději se vzájemně doplňují. V BPM mohou být procesy automatizované, ale odpověď na zlepšení procesu nemusí být nutně vždy automatizace procesů. Ačkoli zahrnuje automatizaci, není to jediný účel BPM. Na druhou stranu obecná myšlenka RPA spočívá v tom, že softwaroví roboti vykonávají dříve lidskou práci. Stále můžete automatizovat procesy, které v sobě obsahují lidské prvky, ale ne úplně. RPA je to, čemu můžeme říkat automatizovaná asistence.

Role

- Existuje mnoho různých způsobů, jak BPM může sloužit jako zdroj inovací. BPM může řídit inovace dvěma způsoby: Jedním, prostřednictvím řízení procesů, které přinášejí inovace produktů, jako jsou procesy v oddělení výzkumu a vývoje, a druhým, začleněním nových technologií do organizačních procesů, které podporují inovace procesů. Hlavním prodejním místem pro přijetí RPA je samozřejmě snížení nákladů. Kromě toho robot bude dělat přesně to, co říkáte, aby udělal s menší nebo žádnou účastí člověka a v kratším čase možné s maximální přesností a účinností.

Implementace

- BPM organizuje různé procesy v organizaci automatizací automatických úkolů buď pomocí integrace s jinými systémy nebo prostřednictvím integrace s jinými nástroji a dalšími úkoly, které vyžadují lidskou účast. Proto je implementace BPM nezbytná, když mluvíme o automatizaci procesů, která vyžaduje účast jak lidí, tak strojů, a ve kterých existuje určitá rozhodnutí. RPA, na druhé straně, je určen k použití tam, kde existuje velké množství opakujících se úkolů a typů procesů, ve kterých není nutná lidská intervence a neexistuje rozhodování.

BPM vs. RPA: srovnávací tabulka

souhrn

Ačkoli každý vhodný pro automatizaci různých typů procesů, jeden nenahrazuje druhý; raději se vzájemně doplňují. Stručně řečeno, BPM je nezbytný, když mluvíme o automatizaci procesů, která vyžaduje účast lidí i strojů, zatímco RPA je užitečná tam, kde existuje velký počet opakujících se úkolů a typů procesů, ve kterých není nutná účast lidí. Obecnou myšlenkou RPA je, že softwarové roboty provádějí dříve lidskou práci. Zatímco BPM zahrnuje automatizaci, není to jediný účel BPM.