Rozdíl mezi zapojením zaměstnanců a zmocněním je velmi choulostivý předmět, protože zapojení zaměstnanců i zmocnění zaměstnanců jsou vzájemně propojenými koncepty. Zapojení zaměstnanců a posílení jejich postavení jsou dva důležité pojmy používané při řízení lidských zdrojů v organizacích. Zapojení zaměstnanců vyjadřuje míru příspěvku zaměstnanců k dosažení organizačních cílů. Zmocnění zaměstnanců je míra, v jaké jsou zaměstnanci zmocněni organizacemi k přijímání rozhodnutí týkajících se jejich pracovní oblasti. V tomto článku je podrobně vysvětlíme pojmům a rozdílům mezi zapojením zaměstnanců a posílením jejich postavení.
Zapojení zaměstnanců vytváří prostředí pro zaměstnance, aby se zapojili do činností organizace a ovlivňovali rozhodnutí učiněná jménem organizace. Zapojení zaměstnanců je specifickým typem řízení a filozofií vedení o přínosu zaměstnanců k neustálému zlepšování, aby bylo dosaženo dlouhodobého úspěchu..
Zapojení zaměstnanců do rozhodování a činnosti neustálého zlepšování lze považovat za specifický druh zapojení a může být prováděno v pracovních týmech, schématech navrhování, výrobních buňkách, událostech Kaizen (neustálé zlepšování), periodických diskusích a nápravných opatřeních..
Za účelem zefektivnění zapojení zaměstnanců poskytují manažeři vzdělávací příležitosti pro zaměstnance, budování jejich kompetencí zlepšováním komunikačních dovedností, koordinačních schopností, dovedností týmové práce atd. Poté jsou úspěšní umělci odměňováni a uznáváni, aby je motivovali..
Zmocnění zaměstnanců je proces umožňující zaměstnancům předkládat návrhy nebo názory na zlepšení efektivity současných činností a na celkovou produktivitu organizace. Zplnomocnění zaměstnanci jsou odhodlaní, loajální a odhodlaní. Velmi dychtivě sdílejí nápady a mohou sloužit jako silné vyslanci svých organizací.
Empowerment je efektivní způsob řízení a organizace stylu, který zaměstnancům umožňuje praktikovat samostatnost, využívat jejich dovednosti a schopnosti a řídit vlastní práci, což přináší výhody jak pro jejich organizaci, tak pro sebe.
Zmocnění zaměstnanců lze považovat za kombinaci zapojení zaměstnanců a řízení participace v organizacích. Empowerment je určitý typ motivační techniky, kterou manažeři používají ke zvýšení úrovně příspěvku zaměstnanců k dosažení organizačního úspěchu..
Posílení postavení zaměstnanců může být založeno na konceptech rozšiřování a obohacení pracovních míst.
• Rozšíření úlohy je o změně nebo zvětšení rozsahu úlohy, včetně větší části horizontálního procesu. Například: v bance je bankomat zodpovědný za provádění celé řady činností, jako je manipulace s vklady, výplata a také prodej depozitních certifikátů a distribuce cestovních šeků..
• Obohacování pracovních míst je o zvýšení hloubky práce tak, aby zahrnovala odpovědnosti, které byly vykonány na vyšších úrovních organizace. Například: teller je také zodpovědný za pomoc klientům při vyplňování žádostí o úvěr a za rozhodnutí, zda půjčku schválit či nikoli.
• Pokud jsou zaměstnanci zmocněni rozhodovat sami, jsou více zapojeni a jsou odhodláni vykonávat provozní činnosti. Proto jsou tyto dva pojmy, zapojení zaměstnanců a zmocnění, vzájemně propojeny.
• Zapojení zaměstnanců určuje úroveň zapojení zaměstnanců do provádění organizačních činností. Zmocnění zaměstnanců je druh motivační techniky, kterou používají nadřízení v organizacích s cílem zvýšit úroveň příspěvku zaměstnanců k dosažení organizačního úspěchu..
Další čtení: