TQM vs ISO
Společnosti na celém světě vždy hledají vhodné nástroje pro správu, které jim pomohou vyrovnat se s mnoha různými úkoly, které je třeba vzít v úvahu při péči o své zaměstnance, majetek, zisky a cíle obecně. V dnešní době existuje mnoho různých nástrojů, které nám mohou pomoci dosáhnout těchto cílů, a některé z nich zahrnují ISO a TQM.
Technické definice:
ISO je v podstatě systém řízení, který byl vytvořen pro sledování funkcí a dat konkrétní organizace a který pracuje na základě monitorování, aby pomohl pochopit potřebnou rovnováhu.
TQM je také systém řízení, jednoduše známý jako Total Quality Management; tento systém však pracuje na základě toho, že se zaměstnanec programu pravidelně účastní, a zajišťuje, aby nástroje a technologie byly řádně spravovány v rámci oddělení.
Jak se liší, pokud jde o výkon ?:
ISO popisuje funkce a činnosti, které potřebujete, abyste mohli mít zaveden minimální standard systémů kvality. ISO lze považovat za nástroj implementace TQM a má také některé základní požadavky, jako je přísná dokumentace pro účely auditu. Pomocí tohoto druhu programu pro správu můžete snadno sledovat své záznamy.
TQM se zaměřuje na nalezení nejlepších a maximálních výsledků a na to, jak se k nim dostat. Lze jej považovat za program řízení založený na kvalitě. TQM nevyžaduje žádnou dokumentaci.
Nejlepší výsledky:
· Výzkum prováděný na implementaci TQM ukázal vysoký standard zlepšení pracovní síly a produkce celé společnosti obecně.
· ISO systémy nebyly schopny získat stejné standardy kvality bez podpory TQM.
Přestože obě tyto metody řízení je třeba správně pochopit, aby se mohly zaregistrovat a získat, je docela zajímavé, že ačkoli se mají navzájem doplňovat, zdá se, že z dlouhodobého hlediska nijak nezmění výstup, pokud mít oba programy spolupracující pro vaši společnost. Proto se věří, že mohou pracovat lépe, pokud budou implementovány samostatně nebo pro různé účely, aby dosáhly nejlepších výsledků.
Souhrn:
1. ISO je spíš program, který vám pomůže s procesem správy.
2. TQM není jen program; to vám však pomůže správně se zapojit do celého procesu.
3. ISO vyžaduje sofistikovanější analýzu dat.
4. TQM vám pomůže s potřebami správy praktičtějším způsobem.